|
張忠謀表示：「溝通是一種『乘數』的效果，你的學問及本領要發揮到最終的效率，就要靠溝通。不要因為溝通不良，讓多年學習的專長無法發揮。」溝通亦是人際關係中最重要的一部分，良好的溝通是一種雙向的過程，雙方可藉由此來傅遞彼此的態度、信念、想法、事實和情感，並不是單方面的在發表演說，或是唱獨角戲。 在職場上的成功，有75％來自溝通技巧。「管理好自己的嘴巴，就能管理好自己的荷包」，如何增進溝通能力、如何有效處理衝突、紓解工作壓力、如何做好情緒管理，這些都是在職場中改進人際關係、達成工作任務、追求卓越管理的關鍵課題，是企業主管人員必須培養的核心管理技能。在管理的過程中，需要藉助溝通的技巧，化解不同的見解與意見，建立共識、乃至建立關係，事業的魅力才會跟著展現。 在衝突方面，衝突本身並不是問題，如何管理衝突才是一門很深的學問，組織產生衝突的原因往往是立場不同，這時候管理者就不能陷入雙方的角度去看事情，而是必須跳到更高的一個層次去看問題，才有辦法將問題釐清。 資策會將於2014年4月17日開辦「人際關係與溝通技巧」，本課程旨在了解人在溝通時的共同現象，並建立良好的溝通策略，避免與人衝突，輕鬆與人建立關係。相關資訊請參閱課程網頁，或電(02)6631-6534，課程經理 黃小姐。
課程網址： http://www.iiiedu.org.tw/ites/CHC.htm
- 新聞稿有效日期，至2014/04/03為止
聯絡人 ：黃小姐
聯絡電話：(02)6631-6534
電子郵件：wenhsin@iii.org.tw
 上一篇：資策會4/15開辦「結構化之問題分析與解決實務班」
 下一篇：103年度臺灣個人資料保護與管理制度(TPIPAS)專業人員培訓課程
|
■ 我在中國工作的日子（十四）阿里巴巴敢給股票 - 2023/07/02 ■ 我在中國工作的日子（十三）上億會員怎麼管理 - 2023/06/25 ■ 我在中國工作的日子（十二）最好的公司支付寶 - 2023/06/18 ■ 我在中國工作的日子（十一）兩個女人一個男人 - 2023/06/11 ■ 我在中國工作的日子（十）千團大戰影音帶貨 - 2023/06/04 ■ 我在中國工作的日子（九）電視購物轉型電商 - 2023/05/28 ■ 我在中國工作的日子（八）那些從台灣來的人 - 2023/05/21 ■ 我在中國工作的日子（七）嘉丰資本擦身而過 - 2023/05/14 ■ 我在中國工作的日子（六）跟阿福有關的人們 - 2023/05/07
|
