歐洲電信大廠日前與數位通國際簽署一項重要主機代管合約，藉由數位通國際優質機房、加值服務與技術支援和網路經驗，為其重量級客戶提供更高品質的網路通訊服務。數位通國際營運總裁吳國棟表示，『國際大廠肯定的，再次證明數位通國際服務導向策略的成功。』
數位通國際位於台北內湖的網際網路資料中心佔地105,000平方呎，機房以高規格之99.999%持續運作規格設計，並經五年來實際驗證達100%運作，除了設置地點、耐震度、防水度、電力饋送系統、高度備份的發電系統、不斷電系統、空調系統、高架地板、消防系統、安全環控系統、對外頻寬、網管監控中心等硬體設施之外，專業的優化管理更能夠提供給企業用戶全方位的安全與便利性。
據了解，該廠商選擇數位通國際的網路主機代管，主要為其客戶提供更高品質的網路服務。該廠商表示，『為滿足客戶的需求，我們需要一個24小時順利運轉機房，並且具有維運能力，能夠快速解決問題，更能夠提供給客戶便利的網路介接，依據客戶本身的需求而能夠自由選擇的網路通道，數位通國際在這些方面都能百分百符合我們的要求，讓我們能夠為客戶提供更高等級的服務品質。』
除了優質機房滿足電信大廠的要求，數位通國際的網路加值服務更在提升服務品質之外，為其客戶節省大量成本與人力。一但發生網路問題，數位通國際的專業技術人員，即可透過該公司的服務中心迅速為客戶解決問題。而回報系統更能夠讓其隨時掌握、了解網路的使用狀況。
連外頻寬也是數位通國際能夠滿足客戶網路服務品質要求的優勢之一。吳國棟說，『我們特別著重界外網路的連接能力，除可滿足客戶需求，也能提供客戶多樣化的網路選擇。』目前數位通國際合作的固網業者包括中華電信/台灣固網/新世紀資通/東森固網，國際頻寬業者有AGC/Reach/AT&T/Sprint等，島內交換中心有TWIX/TWGate/KBT/TFN/是方電訊等，目的就是為避免因單一大型ISP或網路交換中心專線連線中斷，將網路中斷的機會減至最少，讓客戶網路連線能持續暢通。
除了優質機房之外，服務品質與技術支援也是此家歐洲電信大廠要求的重點。為達到客戶的要求數位通國際和客戶簽訂有各種服務項目等級以及相關反應時效規定，並且要求定期檢討及改善，而數位通國際的技術能力讓其能夠提供給客戶高規格網路服務。
利用現有IDC環境，數位通國際提供了主機代管、災難異地備援、郵件代管、網頁代管、虛擬私有網路及語音等服務。
■關於數位通國際（eASPNet） - 『專業委外，迅速e化』
全方位電子服務供應商 - 數位通國際，以資訊委外的概念及租賃計價的方式，為企業提供四大專業服務，包括「資料中心代管及加值」、「無線網路建置整合維運」、「專案委外」及「網管及網路加值」，以差異化、客制化的服務協助企業迅速e化、增加競爭力及提昇核心價值。
新聞聯絡人：吳思妮小姐
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