面試表現是企業決定是否僱用的重要關鍵,而哪些面試考題最讓新鮮人傷腦筋呢?根據本次調查結果顯示,最令新鮮人感到苦惱的面試測驗是「英文測驗」 (37.74%)及「自我介紹」(21.23%),其次是「數學問題」(18.4%)、「智力測驗」(11.56%),「邏輯創意」、「職務內容實作」分別僅有5.66%及5.42%。 求職者在面試時往往得過五關斬六將,除了要通過部門主管、人資甚至老闆的面試外,稍具規模的公司或跨國企業也通常會要求求職者進行智力測驗、英文測驗等,測驗的題目五花八門,主要依據公司文化或工作性質有所不同。而這些測驗主要目的都是希望幫助公司更了解求職者的特質及能力,找出真正適合公司的人才,其中英文能力更被許多企業列為徵才的必備條件。 在全球化的時代,語言能力已成為求職時不可或缺的敲門磚。根據調查,台灣1000大企業中有3成會以英語測驗成績做為新進人員招募的參考,不少企業也要求應徵時提出英文檢定成績,或要求職者撰寫英文履歷自傳、加考英文筆試或面試,以確認求職者的語言能力符合職務需求。包括日前台鐵招募普悠瑪號的隨車人員即首次增加英語或日語檢定,近期大舉徵才的飯店業也希望應徵者具備外語溝通能力。另外服務業、科技業對外語能力亦十分重視,王品集團董事長戴勝益就表示應徵的準新鮮人,若英語、日語優異將優先錄取,公司內部也會訓練員工加強英語能力。 事實上,一般企業不會刻意要求員工英文說得極為流利,但起碼要能溝通,因為工作隨時隨地可能需要用到英文,新鮮人如果具備基本的英文能力,還是可以在充分準備之下順利面試過關。如果在投遞履歷時,已注意到企業對此職缺有英文能力的要求,就應該先預期面試階段有可能出現英文面試或英文測驗等,最好預先做練習準備,例如英文自我介紹可針對該職務的內容描述、擁有的專業技能,以及自我特質部分多加練習,以免因為緊張而使得面試表現大打折扣。
此外,「自我介紹」更是面試時自我推銷的最佳機會,只要掌握幾個重點,絕對能讓主考官留下好的第一印象。建議新鮮人應盡量以説明實務經驗爲主,學歷只要提到校名、科系即可,内容應精簡恰到好處,長篇大論會得到反效果,成長背景可簡略帶過,重點擺在求學經歷、相關課程及考取的證照,與應徵職務相關的工讀或實習經驗,以及人格特質、職場規劃和自我期許等,最後說明對於這份工作熱情及希望公司提供機會等。 面試時的態度也很重要,說話沒禮貌、無厘頭都是大忌。大多數企業都很重視求職者的基本禮儀,新鮮人對主考官應表現出謙虛有禮的尊重態度,有禮貌的回答問題,不要隨便插嘴搶話,這些小細節往往也被企業列為是否錄取的重要考量。其實只要充分準備多加練習,加上良好的態度,相信新鮮人能輕鬆克服「菜」英文及自我介紹恐懼症,面試順利all pass! - 新聞稿有效日期,至2014/08/04為止
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