因此，PLM是一種以產品設計為核心，實現企業級資訊／流程整合和改善產品生命週期的有效管理工具。

企業為什麼要建置 PLM?

全球化浪潮，自20世紀末以來，席捲全世界各個角落。隨著越來越多的跨國企業實施全球化策略，其研發策略也進入到研發活動的全球化階段。這些企業不再將海外機構侷限於生產與銷售，而開始在各地設置研發中心並配置研究資源，力圖將研發活動全球化，強調世界各國間研發活動的協同與整合。因此，一個能為跨國企業研發全球化提供有效知識與技術支援的系統，便成為眾所矚目的焦點。

對企業而言，PDM單純控管一廠區的研發資料，將產品資料電子化，減少資料搜尋時間並提供正確的料件版本資訊，是個「點」狀的研發控管。PLM利用internet打破不同地域間溝通上的技術桎梧，透過企業內多廠區的協同與控管機制，確認產品策略與規劃，加強研發管理，可以把相關的點都串連成「線」，達到企業內研發的協同及知識分享與整合，提升設計效率。然而，若能夠將PLM進一步做到企業之間的協同產品研發，打破傳統單一公司的作業模式，讓公司內部的研發、製造到行銷/採購部門，乃至於客戶和供應商之間都能夠緊密結合，形成一個供應鏈協同的「面」，則可縮短研發時程，加速產品上市時間，降低成本，提升總體競爭力，達成企業間互利共贏的目標。

如何確保 PLM 導入成功

誠如多數資訊專案的推動，導入一個成功的 PLM專案，其關鍵因素歸納如下：

1. 管理階層的支持：

PLM牽涉層面相當廣泛，其導入牽涉到企業目標、組織分工與跨部門協調。唯有經營管理階層高度的支持與承諾，授權專案團隊，才能奠定導入成功的基石。

2. 內部資源的投入：

PLM專案不應僅研發相關部門參與，應由研發、工程、製造、業務、採購、生／物管等部門共同參與，以全面考量所有相關單位作業需求，進而達到真正的『整合』與『協同』。除此之外，在人員的挑選方面，最好選擇各部門真正熟悉該部門業務運作且有決策權的人，專職進入此專案，否則專案推動將窒礙難行。

3. 適當的解決方案：

目前市面上已存在多家PLM系統廠商(如Agile, IBM及PTC…等)，其依據過去累積的經驗及最新的市場趨勢，將產品生命週期相關管理工具納入解決方案中。企業應詳細評估各個解決方案與企業需求間的適切性，並全盤考慮與公司內其他系統間整合的難易程度，及未來系統升級的彈性與維護上的便利性，挑選最適用的一套解決方案。

4. 有經驗的顧問團隊：

PLM 不僅僅是資訊系統的導入，也同時建置企業的研發管理模式。有經驗的顧問團隊，會協助客戶檢視現行作業情況，分析出改善方向，進而擬定 PLM系統架構與發展藍圖，並針對PLM與異質系統間的整合作全面性的規劃。

撰文：前進國際應用顧問服務事業處／協同管理部／資深顧問／劉思秀 Monica

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- 新聞稿有效日期，至2006/06/10為止

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