國內企業電子化人才需求殷切，但卻缺乏一套客觀中立之認證制度，以檢定人才素質，故資策會與翊利得公司共同合作推動EC-Council CEA、CEP、CEC國際認證課程，以積極培育國內企業e化領域之主管及專業顧問。因此欲取得EC-Council全稱為International Council of E-Commerce Consultants，是一個世界性的專業組織，總行設于美國紐約，通行亞洲區超過 13 個國家，世界超過 50 個國家。資訊工業策進會數位教育研究所更進一步說明，EC-Council機構為e化專業人士訂定完整學習的Roadmap，從基礎等級、專家等級、進階到顧問等級。課程的授課內容及時數，皆依據EC-Council國際認證考試所需之知識與技能安排。
「EC-Council顧客關係管理國際認證班」自6月10日起開辦，時數計21小時，每週日白天，6月2日前報名享有優惠。規劃之課程內容如下：
關於課程訊息與課程優惠方案請速上網 http://www.iiiedu.org.tw/industry/ECCouncil/EC-CRM.htm 或電(02)2708-9215分機8247秦小姐
- 新聞稿有效日期，至2006/06/07 為止
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