畢竟客戶忠誠度的價值更甚於企業的品牌價值。而目前企業家最為關切的一門學問,也就是當今顯學的CRM客戶關係管理,其核心就是顧客的忠誠度建立與關係管理。 參加對象:中高階主管、業務人員、行銷人員、客服人員、專案人員,及對CRM及客戶忠誠度有興趣人員 課程目的:光寶集團e事業群A+學院特別邀請國內知名客戶關係管理大師,針對目前台灣企業普遍的弱點,歸納整理出一套管理方法,並且開立『CRM顧客忠誠與關係管理實務班』,協助企業針對CRM進行重點式的加強,以求對國內市場的客戶忠誠度的建立,以及國外客戶的忠誠度管理。 上課時間:92年5月9日(星期五) 9:30 - 16:30 上課地點: 台北市兒童交通博物館 台北市汀州路3段2號(舊三總旁) 地圖 上課費用:原價$5,200元 上課講師:范揚松教授
‧國立交大管理科學博士研究、管理碩士 ‧大人物管理顧問公司總經理、首席顧問 ‧聯合百科電子出版有限公司發行人兼社長 ‧美國HU大學EMBA教授 ‧澳洲GU大學EMBA教授 ‧成大EMBA教授 ‧台大高階經理班教授 優惠方案:5/4前報名、團體(兩人以上)、會員價每位$3,900 (會員:亞太教育網、IMA會員、光寶集團員工、NII會員、天下CHEERS雜誌訂戶、ITHome實體報訂戶、台灣科協會員) 全程參與者可或頒發光寶e事業群結業證書,並登錄經濟部中小企業終身學習護照 洽詢電話:02-82186000分機2008 賴小姐 Email:lily_lai@eliteon.com 1.線上報名:www.eoffices.com.tw 2.傳真報名:請填妥報名表,勾選付款方式,並傳真至02-82186611 3.洽詢專線:02-8218-6000轉2008賴小姐 4.聯絡e-Mail: lily_lai@eliteon.com
- 新聞稿有效日期,至2003/05/08為止
聯絡人 :賴小姐 聯絡電話:02-82186000*2008 電子郵件:lily_lai@eliteon.com
上一篇:Teradata擴展金融服務行業解決方案
下一篇:5/13『從A到A+』導讀與實踐研討會
|
■ 我在中國工作的日子(十四)阿里巴巴敢給股票 - 2023/07/02 ■ 我在中國工作的日子(十三)上億會員怎麼管理 - 2023/06/25 ■ 我在中國工作的日子(十二)最好的公司支付寶 - 2023/06/18 ■ 我在中國工作的日子(十一)兩個女人一個男人 - 2023/06/11 ■ 我在中國工作的日子(十)千團大戰影音帶貨 - 2023/06/04 ■ 我在中國工作的日子(九)電視購物轉型電商 - 2023/05/28 ■ 我在中國工作的日子(八)那些從台灣來的人 - 2023/05/21 ■ 我在中國工作的日子(七)嘉丰資本擦身而過 - 2023/05/14 ■ 我在中國工作的日子(六)跟阿福有關的人們 - 2023/05/07
|