Unisys將為該市的911電腦輔助調派(Computer-aided Dispatch)系統提供委外服務支援。根據此合約，Unisys將為運行911電腦輔助調派系統的伺服器、桌面和網路環境提供支援和管理服務，幫助確保該市的人員能夠隨時使用這一關鍵系統，以便及時回應市民的緊急呼叫服務請求。
Unisys與該市政府人員及911電腦輔助調派應用提供商TriTech Software Systems攜手合作，共同設計出具備冗餘性和可靠性的安全解決方案，以支援即時回應和提供緊急服務。
明尼阿波利斯市聘用的代理商將繼續在該市911緊急呼救中心應答呼救電話。Unisys服務台將為這些值班人員及其主管提供全天候幫助。
根據合 約，Unisys將提供資料中心管理和託管服務、遠端伺服器監控和運行服務、遠端網路及防火牆管理、採購和實施服務，以及資料支援服務。此外，Unisys還將為該市提供執行和安全管理、防病毒保護和網路監控工具。Unisys設在美國賓西法尼亞州Blue Bell的可管理服務中心將負責監控該網路。
Unisys政府及公共事業部門總裁Greg Baroni表示：“明尼阿波利斯市率先將非核心工作委外及採用可管理服務模式。他們有非常創新的想法——將911關鍵任務應用和相關服務委託給私人企業，從而減低在監督和管理的工作量，以便集中精力回應911緊急需求。”
自2003年初以來，Unisys一直在為明尼阿波利斯市的IT基礎設施提供管理和支援服務。隨著Unisys開始為該市的911電腦輔助調派系統提供支援，這項服務的範圍將逐步擴大。
Unisys委外解決方案：實現安全業務營運的可視性
Unisys委外解決方案以三維可視企業 (3D-VE) 方法為指導。3D-VE能夠幫助客戶瞭解整個企業的業務策略、流程和IT需求之間的因果關係，採取相應的行動；並且還能獲得對妨礙策略有效執行的因素和成本的前所未有的可視性。關於優利系統
美國優利系統有限公司 (Unisys) 是一家全球性的資訊技術服務和解決方案公司。我們的員工將顧問、系統整合、資訊服務外包、基礎建設和伺服器所需的技術、精確的思考和不懈的進取精神集為一身，幫助全球 100 多個國家的客戶快速有效地獲得競爭優勢。我們幫助客戶建立企業運營的可視性，及構建更加安全的企業機構。藉由 Unisys 三維可視企業解決方案 (3D-Visible Enterprise, 3D-VE)，企業能夠預見投資決策將會產生的影響，把握機遇和管理風險。關於公司的更多訊息，請造訪網站：www.unisys.com。
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- 新聞稿有效日期，至2006/07/12為止
聯絡人 ：葉淑蓉
聯絡電話：(02)2735-4567*596
電子郵件：Shu-Rung.Ye@tw.unisys.com
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