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全球硬碟機領導供應商Seagate Technology (NYSE:STX)今天宣佈，為台灣及中港等地消費者推出一個免付費客服諮詢專線 00-800-0830-1730，提供消費者廣東話、國語、以及英語的諮詢服務。這支免付費國際電話專線，將連至位於大陸北京的希捷客服中心。消費者亦可透過seagate.support@teleservices.com.cn信箱洽詢相關資訊。諮詢服務的時間為每週一至週五上午8:30起至下午5:30止，假日暫停服務。 客服諮詢專線將提供技術協助以及立即的使用指南，諮詢內容涵蓋有關硬碟機的各種技術資訊，其中包括產品特色與優點、規格組態、序列式連結等。此外，客服專線亦將提供各方面的檢測服務，協助顧客進行故障排除、資料檢索、以及解決軟體/硬體相容性的問題。 希捷科技的通路夥伴與經銷商亦可透過免付費諮詢專線取得協助，滿足顧客對希捷磁碟機產品的相關需求。 希捷科技台灣的客戶亦可連線至以下網站取得繁體中文的產品資訊http://www.seagate.com/taiwan
希捷科技簡介
希捷科技(NYSE: STX)是全球設計、製造及銷售領先的硬碟機供應商，為企業，個人電腦及消費性電子應用產品提供完備的產品與方案。希捷致力於供應客戶其得獎產品、客戶支援與產品可靠性，並協助客戶面對成長中的資訊儲存需求。希捷辦公室遍及全球，全球資訊網的首頁網址為www.seagate.com。
- 新聞稿有效日期，至2003/05/10為止
聯絡人 ：蔡亞娟
聯絡電話：8773-4277*132
電子郵件：joelle_tsai@accesspr.com.tw
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