隨著網際網路應用日漸普及,目前使用網路ATM轉帳的客戶正逐漸增加中,顯示ATM轉帳的消費行為有正在轉型的趨勢,但這樣的趨勢在發展上始終受限於一些問題。我們知道目前Microsoft的作業系統是市場的主流,而因應多數消費者的操作環境,銀行也不得不開發使用Internet Explorer的網路ATM,相當嚴重的問題在於目前並沒有可以全面防止Microsoft作業環境下資料外洩的方法,這使得消費者有不安心的因素,這當然會造成網路ATM轉帳的消費行為難以普及化。另外,使用網路ATM轉帳的繁複過程,也是造成消費者望而卻步的原因之一。然而,這些問題不是完全沒有解決方案的。
林家現代花園集團利用嵌入式系統的技術,已經成功開發出針對網路ATM相關問題的解決方案,對於消費者而言,可以有更安全的操作環境,更簡便的操作方法。例如,在客戶端使用以Linux架構的唯讀作業環境﹝例如:直接以光碟開機載入光碟內之Linux作業系統﹞,完全獨立於Microsoft的作業系統,由於作業環境唯讀,絕對不會與任何病毒或是木馬程式產生作用,也就沒有遭病毒入侵或是資料外洩的問題。另外,一般使用者在Windows環境下登入Windows介面的網路ATM時,常須進行一些下載元件的動作,附帶還需要回答一些語焉不詳的確認視窗,造成使用者相當大的困擾,如果是使用我們的機制,可以做到使客戶端只需要打開開關,就直接進入網路ATM的畫面,即便是電腦的初學者,也十分容易上手。這樣的解決方案的導入,勢必對網路ATM轉帳的推展,有極正面的助益。 對銀行而言,一但網路ATM轉帳普及,將可以在實體ATM的數量未增加的情況之下,跨越空間的限制,持續創造更高的收單量,增加手續費收入,一方面營運成本降低,一方面獲利穩健成長,還可以因為臨櫃交易的減少而降低營運的負擔,人力資源更妥善運用,而銀行方面甚至不需要大幅更換原有的網路ATM架構,只需增加Linux元件可以連通的介面,就可以嘗試在這樣嶄新機制下的合作方案了。此舉不論是對銀行而言,或是對銀行的客戶而言,都將是一大利多。 - 新聞稿有效日期,至2006/08/21為止
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