EMA在新澤西州和紐約地區管理著17家醫院的急救病房，並且是一家全部由專業醫師組成的私人醫療機構。EMA將其資訊系統在BusinessObjects XI Release 2平臺上進行了標準化工作，充分利用新增的功能，更加方便醫師、醫院的管理人員、IT人員以及醫院的合作夥伴去獲取準確的報告和所需的深度分析。EMA在將系統平臺轉移到BusinessObjects XI Release 2的過程中，得到了Kanbay International’s Adjoined Consulting LLC公司的大力協助，Kanbay是一個針對全方位服務的管理諮詢和技術整合企業，也是Business Objects公司的合作夥伴。

EMA利用緊急醫藥分析系統和報表系統(eMARS) 每年對成千上百位患者的交叉感染進行追蹤，從不同管道獲取資料，包括對患者病歷的管理和病情追蹤、臨床報告、醫師的工作時間、醫師的滿意度和薪水帳冊等。eMARS 就是採用Business Objects 公司的軟體於2001年開發出來的，它可以提供分析儀表板、記分卡、報表、互動式分析和動態查詢功能，對急診病房的管理和患者滿意度變化的監控起著很重要的幫助。此外，EMA 還利用分析儀表板來監控急診病房出現的各種醫療症狀的變化情況，並在美國首先推出了全功能且被廣泛採用的生物監控體系。

EMA資料管理部門的負責人Jonathan Rothman 先生表示，「BusinessObjects XI Release 2確實是一項劃時代的產品，它使得我們的業務和醫療人員更加便捷地利用所需的資訊展開各項工作。隨著越來越多的醫師、管理人員和合作夥伴可以自行讀取到各種報表和分析資料，我們整個機構的運作效率也高出許多。除此之外，BusinessObjects XI R2平臺所具有的視覺化和位居領先的績效管理功能在我們患者護理工作方面直接發揮了積極作用。」

BusinessObjects XI Release 2平臺在幾個關鍵領域改進了對eMARS的存取，而作為BusinessObjects Web Intelligence的增強功能，Business Objects公司以網路為基礎的查詢和分析工具將簡便易用的報表製作功能和先進的資料向下鑽取(drill-down)功能提供給使用者，包括醫師和醫院管理人員，便於他們快速地獲取資訊，而不必求助於EMA內部資源。Web Intelligence可以將不同來源的資料進行同步，包括OLAP和關係型資料庫，以便使用者根據不同的資料進行查詢和分析。另外，加強的安全性也使得EMA可以與其合作夥伴分享分析報告，同時確保敏感資訊受到保護。

EMA還借助強化後的BusinessObjects XI Release 2績效管理功能進行深度分析。透過新增的視覺化功能，使用者可以從儀表板報表和記分卡中獲取更多的商業資訊。同時，成熟的資料鑽取功能也便於客戶用更少的時間讀取到更多的資訊。有了這些不斷擴展的功能，EMA將有能力應付更為複雜的突發事件。

雖然公司屬中小企業，IT部門的員工數量有限，但EMA與Kanbay公司的團隊密切配合，順利地完成了BusinessObjects XI Release 2平臺的升級工作。Kanbay公司商業智慧業務總經理 Kevin Reid先生說道，「Kanbay的獨特線上諮詢模式以及強大的海外支援平臺與EMA有極佳的配合默契。有了豐富的使用者介面，不斷增強的各種功能以及BusinessObjects XI Release 2的可擴展平臺，EMA將有能力把這些增強的功能延伸到機構的營運領域。透過與Kanbay的合作，Business Objects公司使此次的系統轉移工作變得更容易管理，並具有靈活的可調節性。」

Business Objects 公司產品市場副總裁Donald MacCormick 先生表示，「在商業智慧如何推動業務創新方面，EMA無疑是一個非常典型的例子。在過去幾年當中，EMA利用Business Objects公司的產品大幅度提高了工作效率、業績水準和患者的救護水準。如今，BusinessObjects XI Release 2這一新產品克服了使用者在使用商業智慧方面的障礙，幫助EMA把創新進一步推廣到整個機構內部，從而爭取更大的成就。例如： 新的儀表板視覺化技術將有助於EMA的員工一目了然地瞭解更多的資訊，並據此採取恰當的行動。此外，新增的動態查詢功能擴大了資訊分析的範疇，讓使用者自己就可以進行分析工作。這樣，EMA的醫師和急診病房的醫生就能夠尋找到新的和具有創新性的途徑，為機構自身也為了患者而帶來了積極的變革。」

聆聽來自於EMA公司Jonathan Rothman先生的評語
如果想要聆聽Jonathan Rothman先生的評語，瞭解EMA為什麼選擇對其系統進行升級，他們所面臨的挑戰，針對挑戰而制定出的解決方案，以及在升級到 BusinessObjects XI Release 2平臺之後的效果等，請參訪Business Objects公司網站的相關論壇網頁：http://www.businessobjects.com/migration_stories/。

關於Business Objects
Business Objects 是全球領先的商業智慧（ BI ）軟體公司，在全球擁有 35, 000 多家客戶，其中包括《財星》 500 強中 80% 以上的企業。 Business Objects 幫助各種規模的企業建立可以信賴的資訊基礎，更加深入地瞭解其業務，改善決策水準，優化企業績效。 Business Objects 極富創新的商業智慧套件 BusinessObjects ™ XI 為績效管理、計畫編制、報表、查詢和分析、以及企業資訊管理提供了業界最先進、最完善的解決方案。 BusinessObjects XI 包含了屢獲大獎的 Crystal 報表及資料視覺化軟體產品系列。 Business Objects 還在業內創建了最強大、最全面的合作夥伴社群。另外，公司還提供顧問諮詢和教育訓練服務，以幫助客戶有效地部署商業智慧專案。

Business Objects 在美國加州聖荷西和法國巴黎設有兩個總部。公司股票在納斯達克（代碼： BOBJ ）和 巴黎 Euronext Paris ( 國際證券識別碼 : FR0004026250 - BOB) 股市上市交易。 關於 Business Objects 的更多資訊，歡迎參觀我們的中文網站： www.taiwan.businessobjects.com 或 www.businessobjects.com。

- 新聞稿有效日期，至2006/08/24為止

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