全球化影響所及,中國大陸已經從全球最大代工廠變成全球矚目的世界市場,企業的人力資源管理策略也因而改變,中國已逐漸成為全球爭奪人才的重要戰場,面對嚴峻壓力排山倒海向台灣襲來,台灣人才是否已經做好準備?如何提高我們職場視野與國際競爭力?中華人事主管協會於開春第一場大型講座特別邀請 長期跨足兩岸的鼎捷集團 人力資源部總經理 林娟來帶領大家共同深度探討「兩岸競合」以及「兩岸人才的差異性」,試圖幫助台灣企業及HR能夠找尋得以突破困境的管理策略。當晚現場湧入超過200名人資主管,各企業對跨國人才管理議題的需求與重視可見一斑! 關於兩岸人才管理策略,林娟特別提出幾大方向,其中包括了兩岸企業管理模式的探究、人才價值觀的比較、人才競爭力的差異處、人才管理的策略以及應用方式等議題。幾乎在7年內將中國境內大小城市通通走遍了的林娟表示,她曾經以為台灣一間擁有1000多人的公司就是個大企業,但當她越是接觸到中國大陸動輒幾萬人的組織規模,就越是改變了自己曾經狹隘與懵懂的舊思想。她開始走出辦公室,到大陸各個不同的城市裡領略各地風光,從一級城市到四級城市、從特別行政區一直到偏遠的自治區,她總是大膽品嚐在地的奇異飲食,並且努力融入陌生的環境,足跡遍佈青藏鐵路、布達拉宮、大昭寺、西安兵馬俑、住進蒙古包裡還騎上了大漠裡的駱駝與犛牛;林娟告訴台下的學員:「勇敢的人,才看得到前方的路!」就因為中國夠大、人也夠多,所以他們很敢拿出傲視全球的「企圖心」,台灣不能光是覺得受威脅或者是覺得害怕,一定要好好培養實力、正面迎擊! 林娟分析,中國大陸的幅員遼闊,是多元資源與區域性的發展模式,在10多億人口當中,排名前1億的幾乎可以被視為「菁英中的菁英」,這個比例相當驚人,相對而言人口較少地理面積也較狹窄的島國台灣,在資源有限的先天條件下,就必須盡量讓自己「走得更遠、看得更多」,對於萬事萬物都要用更謙卑的態度去面對。林娟相信,「接觸的人越多,就越能懂得包容和尊重」!林娟表示,大陸在近年來,經濟發展之所以能夠有如此跳躍式的進步,主要有三大因素,分別是: 北京申奧成功。 交通建設神速,大大縮短城鄉差距、帶動邊際發展效益。 透過「阿里巴巴」、「百度」、「微信」、「淘寶」等互聯網際運作模式,連接世界的傳播通道,資訊不再單一而封閉,甚至利用高密度人口,讓互聯網購銷售量領先全球。
雖然大陸總被國際嘲笑「什麼都能山寨」,比如仿照肯德基營運模式的德克士炸雞、模仿iphone和三星的小米機,但林娟以反向思考說明,大陸的山寨文化從創業就開始「模仿」,模仿之後有了創新的「差異化」、接著創造出一個全新的模式;因為模仿,所以有了全新的生產能力,都是「山寨營銷創新」最強而有力的範例。而大陸採用的管理模式,往往為「粗放式」,也就是市場導向、「摸石頭過河」,有彈性的「人治」模式,台灣則為較精細,以成本導向,SOP控制、講求效率與執行力的「法治」模式。台灣人企業習慣以「漸進式」保守發展,大陸企業則為求短時間最突破且明顯的成效,選擇用「跳躍式」的方式發展演進;台灣人講求「利他精神」、「敬業」、「自我實現」,大陸則恰好相反,講求「利己精神」、「個人主義」以及「外在成就」。林娟認為,兩岸人才的管理與價值觀大為不同,但也可從彼此的優劣中找尋合作與學習的地方。比如說大陸的企業擁有無限擴散的格局與使命感,擅長表達自我的觀點並且以強大的企圖心征服世界,台灣則在文創與美學精神上擁有極為細膩的表現,擅長團隊合作並務實應用,兩者若能取得平衡或互補互助,將可建立起亞洲經濟體當中,一條兼顧內外的橋樑,在競爭中找尋合作的可能。 「簡單來說,大陸的企業習慣花錢買時間,只為了在最短的時間內看見成果。」同場與會的賦力公司總經理 王一郎感嘆著台灣年輕世代努力被壓縮的空間,卻也更想激勵年輕人要更積極的走出去。「許多大陸的朋友來到台灣,發現台灣最美的風景,是我們的熱情誠懇的人情味、文明而友善的禮儀、自由民主的風氣;而今天的努力,承擔了我們的未來,各位千萬不要妄自菲薄。」王一郎鼓勵在場的嘉賓,無論台灣未來要面臨多嚴峻的考驗,無論大陸的菁英浪潮如何襲來,台灣企業絕對擁有自己的優勢,比如說更精緻的管理思維,更細膩而完善的培訓模式,希望大家都能抬頭面對、勇敢跨越!同樣身為兩岸人才培訓名師的莊周企管總經理 周昌湘表示,台灣目前最大的障礙其實是「習慣小確幸、缺乏大企圖」!人們受到新聞媒體的控制,國際視野受限,關注不到國際間政經情勢的重要動態及新興資訊,反而流於一些不知所云的八卦和街頭新聞,周昌湘呼籲,絕對不要將目光焦點擺在電視新聞報導的「大陸人衛生習慣很差」、「大陸人路邊小便」、「大陸人不守秩序」…等荒謬的畫面,因為那不是我們應該在乎的族群,我們該在乎且審慎留意的,是衝破重重成長關卡、晉升到全人口前1億名的大陸菁英,而這些菁英,才是我們可敬且必須設法追逐、超越的競爭對手與目標! 中華人事主管協會執行長 林由敏認為,網際網路及經濟越趨開放的世界市場,兩岸之間競合關係越來越白熱化,如同今天幾位人資專家所提出的觀點,台灣年輕世代的人才應該設法跨越國際,培養好自己堅固又難以被取代的實力,舉凡語言、世界觀、更高深更細膩的知識技能等等,勇於走出舒適圈,看見自己擠身向上的機會,抓緊那萬分之一的可能,不要害怕憑實力闖蕩,開拓自己的視野、放大自身格局;面對競合時代,她也建議台灣的企業應以更開放的心態,培養全球化關鍵人才(Global Competence)及思維,並結合兩岸人才優勢互補及相互合作、創造雙贏,讓台灣的企業及人才在世界職場發光發亮! - 新聞稿有效日期,至2015/04/08為止
聯絡人 :陳曉柔 聯絡電話:02-2748-5188 電子郵件:cynnichen@cpea.org.tw
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