許多企業將銷售自動化（ SFA，Sales Force Automation）視為監控業務人員的管理工具，其實這是完全錯誤的思考模式，導入SFA系統的目標不在業務績效的評估與追蹤，而是幫助業務單位進行業務活動的規劃及推動，讓業務人員循著正確的銷售流程，逐步改進其銷售技能與績效，透過客戶訊息、時間管理、目標客戶關注、機會管理、提醒機制、銷售預測等管理工具，促進企業銷售活動朝向優化的方向前進。不少業務部門的使用者習慣採用傳統、非正規的銷售預測及客戶管理模式，同時對於全新的銷售管理系統抱著懷疑的態度，使得SFA系統於導入及應用的過程中，無法充分發揮其成效。為使業務單位能正確認知系統對個人及公司業績表現的正面影響，資策會開辦「銷售自動化規劃與導入課程」，讓企業除對於SFA系統應用功能要有正確的瞭解之外，如何有效進行專案導入及組織變革管理，都將左右SFA專案導入的成敗。
一、銷售自動化的策略規劃
「銷售自動化SFA規劃導入」課程將自10月16日起開辦，時數計18小時，每週一三五晚上，10月9日前報名可再享有優惠。
詳細課程訊息及報名網址http://www.iiiedu.org.tw/industry/SFA.htm
- 新聞稿有效日期，至2006/10/16 為止
■ 我在中國工作的日子（十四）阿里巴巴敢給股票 - 2023/07/02
■ 我在中國工作的日子（十三）上億會員怎麼管理 - 2023/06/25
■ 我在中國工作的日子（十二）最好的公司支付寶 - 2023/06/18
■ 我在中國工作的日子（十一）兩個女人一個男人 - 2023/06/11
■ 我在中國工作的日子（十）千團大戰影音帶貨 - 2023/06/04
■ 我在中國工作的日子（九）電視購物轉型電商 - 2023/05/28
■ 我在中國工作的日子（八）那些從台灣來的人 - 2023/05/21
■ 我在中國工作的日子（七）嘉丰資本擦身而過 - 2023/05/14
■ 我在中國工作的日子（六）跟阿福有關的人們 - 2023/05/07
Information
上一篇：2006 WfMC Standards Tutorial Day活動開跑!參加從速
下一篇：羅技高科技滑鼠帶領個人電腦導航 創造革命性全新體驗
