Push Data 的前身為Push mail，Push mail 的功能以主動接收電子郵件為主要的應用，僅侷限於傳送e-mail，缺乏有效的整合企業流程與訊息，使用者只能被動的收受e-mail，卻無法立即處理接收到的任務。遠傳推出的Push Data 則改進Push mail的不足之處，除了具備隨時連線、主動接收等功能，還能讓使用者在接收到資料後，立即處理接收到的任務，將處理過後的任務訊息，立即回傳至資料中心。而 M-BPM 解決方案又是什麼呢? M-BPM 解決方案就是透過華苓BPM解決方案與Push Data做技術整合，使Push Data更容易在行動裝置上產生表單，如派工單、客戶服務單等等，讓使用者的工作任務能夠透過表單，隨時隨地利用行動裝置進行作業處理，並與簽核流程做緊密串接。透過華苓M-BPM解決方案，使用者能獲得的好處有以下幾項:

● 使用者能將既有系統如ERP、CRM等資料，經由Agentflow的電子表單產生器，在流程與表單設計完畢之後，將Push Data 輕鬆轉換成表單的形式，呈現在行動裝置上，使用者可以自行設定表單需顯示的欄位，立即上線作處理，不需另外寫程式，或者讓使用者更容易客製化自己想要的AP等等。

● 透過華苓Agentflow流程簽核，行動裝置可以進階成為電子簽核個人化平台系統。使用者處理完的任務不但可以自動進行簽核作業，還能隨時追蹤流程處理進度，一目了然任務的走向。另外，傳統的簽核方式透過M化的模式，也能有更創新的應用，比方說主管的簽核意見，能透過行動裝置變成語音夾檔，讓下一關卡的審核者直接聆聽前一關卡人的評論或建議等，增加任務傳輸的效率等等。

● 透過華苓BPM 平台Agentflow系統整合的能力，使用者還能將既有系統裡的資料，直接轉換成M化的應用系統，使用者將不需額外開發手機上的應用系統，節省大幅度的開發成本等。

想要進一步了解華苓M-BPM 解決方案請聯絡 media@flowring.com

- 新聞稿有效日期，至2007/02/12為止

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