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生產、研發與管理，是製造業中相當重要的三大部門，不過由於公司內這三大部門可能分屬在多個地點，無論在資料傳達或是溝通上，要立即同步訊息往往都需要一段時間。而國內一間設備製造商為了要縮短生產與研發部門溝通的時間，決定導入中華電信 Qmi 服務，提供良好的資訊溝通及發佈管道或遠距教學，並同時導入 Zoom 行動視訊會議服務，讓員工需要召開視訊會議討論的時候立即啟動連線。 Zoom行動視訊會議 讓製造業遠距教學與溝通提升產線效率 當研發繪製完成設計圖，經產線確認作業流程後即可交由生產單位，但往往會發生圖面說明不清，或在實際組裝時遇到相關困難點，這時候即可透過 Zoom行動視訊會議讓研發人員與產線生管立即溝通，快速建立具有影像及聲音的溝通管道，同時利用檔案共享的方式，遠距解說圖面細部的內容，讓研發與生產單位能夠快速達成共識解決問題。如果生產時發生問題，也可以即時使用手持裝置，啟動 Zoom 視訊會議服務，與相關的成員共同檢視現場畫面，找出成因並有效解決。 此外，技術工程師也不需要長途奔波到各廠區教學，僅需要在一處開啟 Zoom 視訊會議，便能透過鏡頭，以遠距教學的方式訓練其他各廠區的操作員，並且檢視操作步驟與成效是否正確。
Qmi提升內部溝通、群組管理 讓企業溝通無障礙 所有的圖本資料乃至於視訊會議的錄影，最後都可以放到 Qmi 平台上，統一發佈給相關的員工查詢。 Qmi 最大的優勢就是可藉由權限設定區隔成不同群組，該企業根據不同管理範圍設定不同群組可閱讀訊息的內容。而公司內的群組則可以逕行討論屬於該負責區域的事項，不會干擾到其他單位。 倘若企業需要公告事項，則僅需要將公文貼在各討論區中，除了文字之外，也可以加入圖片及表格，比單純簡訊的內容豐富許多。透過 Qmi 內建的閱讀狀態檢查機制，還可得知有哪些人已讀或未讀，方便管理階層確認訊息佈達狀態。 Qmi還整合了該公司的交換機提供行動分機功能，公司員工僅需要透過 Qmi APP，即可快速找到公司內部成員聯絡方式，撥接 MVPN群組電話，讓公司內人員都能夠快速的聯繫或處理緊急事件，大幅節省溝通成本。 利用中華電信Qmi即時通訊息服務搭配 Zoom 視訊會議，讓該製造業快速交流資訊，以專屬的平台分享內容，同時也能利用 Zoom 視訊會議服務快速啟動會議，以提高工作效率。 中華電信秉持在行動通訊的專業與優勢，為企業主建構涵蓋行動資安、視訊會議、整合通訊等多元的企業行動解決方案，助企業主藉由M化營運，降低時間、人力、設備等成本，提升內部溝通及行政效率，決戰行動世代。 更多服務資訊可上Dr.APP網站(https://drapp.cht.com.tw)或撥打客服專線0800-080-090查詢。 - 新聞稿有效日期，至2016/01/22為止
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