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產業動態 PowaTag 為零售業者解決過年人潮擁擠的問題
Flame PR 本新聞稿發佈於2016/01/27,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

說到辦年貨,大多數人還是喜到實體店面進行購物 由於年節期間店家容易面臨人力短缺的問題,再加上又是旅遊旺季 實體店面往往容易產生 人潮過多、排隊結帳時間過長, 間接對顧客購物的體驗產生負面影響 利用PowaTag 店家可以優化結帳流程 解決人潮壅擠的問題 讓顧客可以邊逛街邊結帳 為顧客提供流暢的整體購物品質。

 
■ 發布/輪播新聞稿 新聞稿直達14萬電子報訂戶刊登新聞稿:按此
 
農曆新年將至,辦年貨代表的不只是台灣傳統文化,同時也是增添過節氣氛的重要家庭活動。據台灣經濟研究院指出,全球經濟復甦帶動民間消費信心,預期今年消費成長率將增加2.79%,間接提升新春買氣。近幾年來,家庭採購決策者漸漸移轉至重度仰賴網際網路的Y世代,網購的興起為辦年貨帶來新的面相。然而,網路的使用雖然已逐漸改變消費者的購物習慣,但對於辦年貨而言,傳統市場與量販店仍擁有相當大的競爭力。因此,品牌業者應導入有效的行動商務策略,利用手機提升消費者的購物品質,在春節檔期中將傳統文化與現代科技結合,來解決人潮壅擠的問題。

春節期間台灣零售業者最常面臨的問題是缺乏人力來因應龐大的消費人潮,根據104人力銀行最新數據顯示 ,為滿足年節期間的需求,服務業者開放近1萬個職缺,其中大多都是短期兼職類型的工作。而消費者選擇網購年貨的原因不外乎「節省時間」與「避免人潮」,對此,傳統業者除了以價格吸引消費外,行動商務的導入將能使業者能夠優化整體服務流程,進而擄獲消費者的芳心。

電子商務專家與荷寶科技(Powa Technologies) 執行長丹‧瓦格納 (Dan Wagner)表示:「網購銷售額能持續成長最主要的原因在於消費者能夠避免人潮與排隊結帳,冗長繁瑣的結帳流程將會使整體購物經驗變得枯燥乏味,特別是在春節採購期間。零售業者必須結合實體店面與行動商務策略,開拓一個能提供等同於網路購物,簡單且靈活的新服務模式。」

荷寶科技 (Powa Technologies ) 最新行動商務解決方案 PowaTag手機App,使消費者能夠輕輕鬆鬆在幾秒內完成購買。在挑選商品時,消費者可以透過掃描QR Code 取得商品詳細資訊並且在過程中進行結帳,藉此解決大排長龍所造成的壅塞問題,同時,零售業者也能夠透過藍芽Beacon或水印音頻主動推送促銷訊息,使消費者在享受便利購物的同時也能獲得最優惠的折扣。

資策會預估今年國內行動商機將會突破4,000億。自2015年起,電子支付及金融科技法規陸續實施,越來越多業者開始提供相關的服務,民眾也逐漸接受其所帶來的便利性。PowaTag 的應用不僅能改善實體賣場的結帳流程,它同時能夠將任何形式的廣告,例如:刊版、型錄或宣傳單,轉化成與顧客接觸的實際銷售點,行動商務的導入不會僅止於解決春節龐大消費人潮的問題,而是未來零售業一項不可避免的趨勢。

- 新聞稿有效日期,至2016/02/25為止


聯絡人 :Andrea Lin
聯絡電話:+44 (0)203 357 9752
電子郵件:andrea@flamepr.com

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