文/圖:廖慧雯
市面上琳瑯滿目的卡通商品不只吸引小朋友的目光，也讓許多大人愛不釋手！製作精巧、樣式多款的卡通造型玩偶不止是專屬於童年的玩具而已，同時這些卡通人物商品背後代表的是一種純真以及夢想，販售著一種幸福的情境。近年來卡通人物的角色行銷廣受到企業的青睞，尤其是HELLO KITTY，由知名速食業者麥當勞、便利商店7-ELEVEN選擇一隻沒有嘴的貓作為全店整合行銷的主題，所帶動起的全民參與旋風，並締造銷售佳機可見一般。到底企業透過卡通贈品為消費者創造什麼樣消費體驗呢？以時下7-ELEVEN打出「史奴比台灣遊紀念卡套」、全家便利商店推出的「KERORO軍曹好運一番過新年」為例，皆是結合趣味的公仔帶動商品促銷，創造銷售佳績的案例。在超商推出這些行銷方案後，不僅在夜市攤販上可看到順勢賣起全套的7-ELEVEN史奴比3D卡套，網路拍賣網站上也出現全套的軍曹造型公仔，不論收藏家缺少哪一種款式，都可以直接找到並補齊，雖說如此，多數消費者還是寧願自己一張一張到7-ELEVEN收集起來，因為「全部一起買起來」就享受不到心理上那份打開包裝的驚喜及收集的樂趣了！ 波仕特線上市調網對此議題最了一項趣味調查：
除了三麗鷗的HELLO KITTY之外，最會賺錢的卡通人物是哪一個？有41%的網友認同多啦A夢是最會吸金的卡通人物，迪士尼系列人物則次之，有29%的網友認為迪士尼卡通人物是最會賺錢的吸金機器；另外可愛的史奴比居於第三，也有16%的網友認為它是最會賺錢的狠角色，顯示台灣社會在紛亂的政治文化外，可愛文化也正帶動流行！
當市場愈趨於同質化，業者為了更吸引消費者上門消費，無不挖空腦筋推出一些新穎的行銷手段。便利超商業者更是競爭激烈，台灣地狹人稠，通路便利商市場競爭力大，幾家知名的企業主紛紛以異業結盟的方式，結合三麗鷗、迪士尼等卡通人物的專利權販售或是贈送相關的系列商品。一方面，對結合卡通人物專利進行商品銷售的業主而言，這是增強自家品牌生命力的一種行銷方式，可愛的卡通公仔為品牌塑造一種認「愉悅、純真、可愛」的認同感，不但提升消費者對該品牌的好感度，也引起消費者收集的慾望，刺激消費者再次上門重複消費，帶動業績成長；另一方面對販賣專利給業主使用的專利權擁有廠商而言，品牌授權不啻是一個賺錢的好機會，一個熱門的卡通人物除了節目廣受歡迎外，還可以帶動周邊商品的發展，利潤可觀！
調查時間為2007/3/7~3/9，此次調查有效樣本數為1970份，在95%的信心水準下，正負誤差為2.2%。此調查是波仕特線上市調網（Pollster Online Survey）透過會員填寫網站上發布的問卷，其常用的調查方法是發放電子郵件給會員，進行市調及市場訊息搜集，參與線上調查會員可得Po元現金點數回饋，並有選擇接受參與調查活動，或其他線上行銷活動權利，會員在波仕特專屬帳戶中，可累積紅利回饋進行現金兌換、購物、獲得贈品或參與抽獎等諸多好處。 - 新聞稿有效日期，至2007/03/31為止
聯絡人 ：wen
聯絡電話：87510999
電子郵件：wen@pollster.com.tw
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