Avaya整合通訊解決方案 強化企業溝通效能 通訊領導廠商Avaya將以多元通訊應用 引領企業邁入智慧通訊新世代( 2007年3月23日台北訊)隨著企業整合通訊解決方案(Unified Communications)逐漸受到全球企業重視,企業整合通訊領導廠商Avaya 公司,為了進一步提升具高度移動需求工作者的溝通效率,近日將在亞太地區17個城市舉行「Avaya整合通訊應用系統巡迴展覽」,展覽時間將從2007年2月13日進行到3月30日。 AVAYA台灣分公司總經理王志平表示,「Avaya在企業整合通訊解決方案領域的市佔率高達25%,更在亞太地區穩居市場龍頭寶座,其中,『整合通訊應用系統UC』是智慧通訊領域當中,極具意義且不斷成長的新興市場,Avaya將持續致力協助亞太地區各企業,建置符合客制化需求的智慧通訊解決方案。」 此次巡迴展覽活動,Avaya將進行整合通訊應用系統Unified Communications架構下的『one-X解決方案』介紹,包含one-X Portal 和 one-X Mobile應用。並透過現場展示,Avaya one-X解決方案在多種設備與界面的條件下,既能提供嚴謹且安全的使用經驗,更能讓高度移動工作需求者,在任何地方皆能以高度工作效率提升服務能力,這也是Avaya通訊技術被各大企業所採用的關鍵優勢。
根據IDC亞太地區最新資料顯示,越來越多的企業經營者認為,缺乏有效且統一的通訊系統,將對公司業績造成負面影響。在受訪者當中,甚至有將近2/3的經理主管階層指出,過去曾因漏接電話或電子郵件,而錯過重要的業務會議、客戶諮詢或新的業務機會。因此,在越趨激烈的企業競爭環境下,通訊溝通已成為企業差異化另一個關鍵元素。 王志平進一步說明,「亞太地區已有越來越多的企業機構,希望藉由使用智慧通訊解決方案提升公司業績。Avaya智慧通訊解決方案(Intelligent Communications)將應用程式嵌入企業實際業務流程,藉此強化企業員工的工作效率。」 Avaya的整合通訊解決方案,更將為企業主提供客制化的通訊工具,以滿足高度移動需求工作者,在通訊設備上日益增加的溝通需求。受訪的2,000名亞太地區高階主管當中,有將近70%受訪者相信,透過強化公司員工的通訊移動性能,將可大幅降低公司通訊成本並提升工作效率,進而拉抬企業的經營競爭力。」 Avaya整合通訊解決方案領域資深產品經理Lee Schlenger表示,「Avaya整合通訊解決方案,能加速企業通訊、訊息與業務進行的運轉速度,減少資訊延遲或阻塞現象,促使個人和團隊都能徹底發揮經營效率,將促使員工在任何地點、網路或設備條件下,皆能享有安全使用經驗。」 這項解決方案特別重視網路和應用軟體間的整合傳輸關係。因此,Avaya已與世界知名大廠,包含微軟、IBM與NOKIA建立合作伙伴關係。藉由提供整合性的通訊應用、設備和基礎設施等相關解決方案,真正實現讓終端用戶得以獲得整合性服務的體驗。 關於Avaya Avaya公司為全球100多萬家企業用戶設計、構建並管理通訊網路,其中包括百分之九十以上的《財富500強》企業。Avaya公司致力於服務各種規模的企業用戶,並在安全可靠的IP語音通訊系統、通訊軟體應用及服務領域位居全球先導地位。Avaya正透過積極推展IP語音、數據通訊與業務應用的融合,加之其出色全面的全球服務,幫助各類企業利用現有和新建網路實現卓越的業績。欲了解更多Avaya公司訊息,請瀏覽公司全球網站http://www.avaya.com 新聞聯絡人 Avaya公司公關部 苗 杰 (8610)8518-2200 精英公關 曾舒儀 /蔡依芩(8862)8768-1218轉319/318
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