「專案管理」指的是在專案過程中,如何運用各種知識、技能與工具來達成專案需求,而「商業分析(Business Analysis)」指的則是如何與利害關係人共同定義組織的需求、得到適合的解決方案,以確認專案的產出符合期望的目標。根據PMI於2014年的研究顯示,拙劣的需求(Requirement)管理是導致專案失敗的主要原因,而商業分析是定義企業需求的關鍵技術,因此專案團隊中是否擁有具備商業分析及需求管理專業技能的成員,也就嚴重影響專案的成功機率。目前台灣已有一萬多人取得PMP專案管理師證照,但即使專案順利完成,也未必能對組織帶來實質的效益,原因就在於在專案開始前及進行過程中,沒有將商業分析納入考量,導致專案的目標不一定能符合企業的實際需求,即使將專案完成,對組織的貢獻仍然相當有限,也因此若只具備「將專案做好(專案管理)」的技能仍然是不夠,還需具備「做什麼專案(商業分析)」的能力,才能達成事半功倍的效果。
有鑑於商業分析及需求管理對專案成功與否具有越來越高的影響力,國際專案管理協會(Project Management Institute,PMI) 特別推出了全新的「商業分析 (Professional in Business Analysis,PBA)」專業國際認證,以既有PMBOK中的需求管理為基礎,協助培養專案經理的商業分析專業能力,進而提昇專案的成功機率。
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