除了愛漂亮的美眉外,時下大眾也越來越喜歡逛美、藥妝店,近年來不分台、日、韓,各系品牌的美、藥妝店越開越多,紛紛以不同行銷手法搶佔市場。根據波仕特線上市調網對線上會員所做的一項趣味調查顯示:
屈臣氏獨占鰲頭,居一般大眾心中最想上門購物的美、藥妝店品牌冠軍,有60%網友表示屈臣氏是他們喜歡的藥妝店;而同時,屈臣氏的頭號勁敵-康是美也有19%的網友表示最想上門消費。其它新進台灣市場的品牌像SASA莎莎、THE FACE SHOP等等,也各佔部份佔有率。再者,從逛屈臣氏以及康是美的男女交叉分析來看,不論屈臣氏或康是美,上門的消費者不止女性而已,男性消費者也不少,比例上莫約持平,女性較多一點,顯示這類美、藥妝店搶佔的不只女性荷包而已,男性荷包也增加許多!愛美、愛健康不再是女人的專利。
屈臣氏提供多項產品給大眾選購,銷售手段上常打價格戰,奉行「質高價平」的自我定位,不論是「買貴退差價」、「我敢發誓我最便宜」等,再再顯示屈臣氏希望以平價策略切入市場的企圖心。近來屈臣氏因「我敢發誓」廣告被控不實,加上日前電視廣告訴求「眾多商品只要多+1元,就多一件!」消費者帶著期待的心上門消費後,結帳時卻發現並非都是同一件商品,使得心中有種受騙的感覺,讓品牌蒙上負面陰影。同時也表示當今消費意識抬頭,消費者在購物時眼睛會雪亮地捍衛自己的消費權益! 調查時間為2007/4/02~4/03,此次調查有效樣本數為1805份,在95%的信心水準下,正負誤差為2.3%。此調查是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過會員填寫網站上發布的問卷,其常用的調查方法是發放電子郵件給會員,進行市調及市場訊息搜集,參與線上調查會員可得Po元現金點數回饋,並有選擇接受參與調查活動,或其他線上行銷活動權利,會員在波仕特專屬帳戶中,可累積紅利回饋進行現金兌換、購物、獲得贈品或參與抽獎等諸多好處。
- 新聞稿有效日期,至2007/05/10 為止
聯絡人 :wen 聯絡電話:87510999 電子郵件:wen@pollster.com.tw
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