巨量的網路訊息傳播快速,好事壞事都可一夜之間讓商品爆紅或者是面臨下架風險。要掌握網路訊息並善用網路力量,首推大數據應用。大數據的工作方式先利用工具採集網路資訊,接著進行資料的去蕪存菁,最後再把這些繁雜的數據視覺化,讓人能一目瞭然,最後讓行銷人員、業務端或者是決策人員進行利用規劃。總結過去、觀察現在並預測未來,這就是大數據的功能。雖然線上銷售壓縮零售商的營收空間,但大數據的應用卻啟發零售商,從開始的供應環節就利用大數據進行精準且具有可行性的需求預測,由此優化客戶的購買體驗,利用零售本質創造新契機。 例如:過去國外食品公司卡夫(Kraft)和英國大藥廠葛蘭素史克GSK公司運用客戶資料的資料庫,利用大數據分析消費者資訊。另一方面,追蹤搜集網路上社群或是論壇等消費者的話題,運用社交數據等資訊建立出完整的消費者行為輪廓,結合這些數據和既有行銷數據來整合,設定更吸引人的促銷或是優惠,進行一連串的精準行銷。 大數據的應用擁有高度發展性和靈活性,不管是運用視覺化分析、資料分析、數據搜集或是雲端應用,都有助企業行銷或是管理。NTC人才培訓中心和文化大學聯手打造的大數據行銷經理人課程,有豐富經驗的業界講師教授大數據平台技術應用之外,還有目前企業最重視的大數據社群聆聽、線上線下零售數據科學精準行銷和GA(Google Analytics)工具網站應用等大數據行銷應用課程。並由業師帶領學員在課堂中發想行銷企劃。相信實際大數據應用知識,有助民眾瞭解數據科學的領域,並能挹注大數據行銷人才給予台灣企業。 NTC人才培訓中心網址:http://www.hcinnovation.tw/tc/ 大數據經理人行銷班課程介紹: http://my.sce.pccu.edu.tw/MS/design/Detail.aspx?ProdId=8OM5_A6010&SourceKey=0401&CataId=0401#Benefits
- 新聞稿有效日期,至2017/01/16為止
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