一、人格特質的必要認知 • 江山易改,本性難移 • 人是慣性動物嗎 • 人性共通點與差異性 • 教你使詐,不教你使壞二、聽聲辨人,精準讀人術 • DISC人格特質四象限 • DISC的各種判斷特癥 • 快速辨認客戶人格類型 三、察言觀色,體貼入微 • 因應不同類型的應對要點 • 各種人格特質之服務期待 • 各類型人格之衝突異議 四、人格特質之相剋相生、適才適性 • 如何避免逆勢相剋 • 如何善用順勢相生 • 如何適才適性,解構個性十瓦特 *課程執行單位保留調整課程內容、日程與講師之權利 【課程網址】http://www.iiiedu.org.tw/ites/DISC.htm 【相關課程】http://www.iiiedu.org.tw/ites/portal/MA.htm
- 新聞稿有效日期,至2017/04/12為止
聯絡人 :傅小姐 聯絡電話:(02)6631-6532 電子郵件:sincheau@iii.org.tw
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