1.電話行銷初探 ‧ 電話行銷的應用 ‧ 電話行銷人員應具備什麼條件2.電話行銷 ‧ 銷售初探 ‧ 五大技法傳授 ‧ 成功心法運用 3.銷售案例解析 ‧ 聽聽別人的銷售故事 ‧ 在客戶心中創造畫面 ‧ 感性與理性 4.GROW Model ‧ 設定目標(Goal) ‧ 評估現況(Reality) ‧ 考量選項(Options) ‧ 行動方案(Will/Way Forward)
5.聲音表情 ‧ 聲音有表情嗎 ‧ 調整內在的聲音 6.小試身手 ‧ 簡單的事重複做 ‧ 角色扮演(Role Play) 7.課程回顧與彙整 ‧ 以終為始 ‧ 執行你的行動計劃 ‧ 打造屬於你的經典 *課程執行單位保留調整課程內容、日程與講師之權利 【課程網址】http://www.iiiedu.org.tw/ites/HET.htm 【相關課程】http://www.iiiedu.org.tw/ites/portal/MA.htm
- 新聞稿有效日期,至2017/06/04為止
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