在國外各級學校中，協作教育已相當普及，視訊技術不僅屏除地緣隔閡，提供師生一個無縫接軌的應用平台，且衍生而出的各式新教學模式，更為教育產業帶來全新的風貌與型態，學生透過網路即可在家與組員一同製作團體作業，或是透過視訊協作自行發起討論會與讀書會，教學平台的多元應用與系列線上課程，各式視訊協作搭配自有學習系統，不僅確保學員可獲得完善的學習資源，更提供教師們有效並利於追蹤與管理的新平台，根據美國Ovum與國家教育統計中心調查顯示： ● 78%的受訪學生表示，導入協作平台有助於圓滿完成他們的課程。
● 49%的機構將「協作導入」視為提升營運效率的第二甚至第一優先。
● 46%的學員於協作應用課程中，展現更積極的課堂參與度。
視訊協作可以跨越地域藩籬，提供學員或師生間面對面般的互動環境。比起純粹的聲音對話與文字訊息往來，視覺上的互動更能讓彼此清楚地感受到自身情緒與反應，在會議與課堂中使用視訊互動亦可幫助教師快速建立個人信用，且提供一個能與學員密切聯繫的良好管道。數位學習並無降低人與人之間互動的重要性，相反地，它讓教育機構與一般大眾們再次審視學習所需的必要元素，並給予學員們多元化的選擇，使其能更貼近自身學習需求。
Cisco WebEx提供「Leaning anywhere, anytime, on any device」的教學平台，虛擬化的課堂教室，學員可隨時於世界各地透過各式自有裝置進入課程，並可同步檢視老師的教學簡報資料並即時問答，課堂中亦可即時分組討論與隨堂測驗，將傳統課堂無痛移植至WebEx上，提供教師與學員更加完善便利的學習環境。
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