這句話一看就懂，不用多作說明，不過放到實務界來，也許您一時掌握不到這句話如何與您的電子商務事業產生關聯。

您可以如以下的方式，簡單地這麼想。

瀏覽網站的時候，我們多少都會發現很多很好的經營模式或商業品牌，套用在一個甚至是不及格的網站上。從哪裡看呢？從它的網頁設計、網站動線、經營方式、功能配備，乃至於其行銷策略等等。

於是，我們忍不住地一聲惋惜，「唉，怎麼這樣搞呢？」

旁觀者的惋惜，對業主來說，可能就是生意做不起來的結果。您是網友們惋惜的對象嗎？您必須仔細地盤算這一點。

精確的網站定位和網站設計，將是您成功的第一步，而且沒有別條可迂迴或挽救的捷徑，再怎麼兜圈子或繞遠路，最終都將因沒有穩健地透過這第一步，而平白浪費了許多時機和金錢。

您必須先思考以下幾件事：

1. 我的產品到底是什麼？我只專賣這一種商品，還是有其他的？

2. 我的目標顧客都是些什麼樣的人？他們具備什麼樣的特質？我的網站要如何吸引他們？

3. 我的同業都做了些什麼樣的網站？他們現在營運的怎麼樣？我的網站比他們更具備了什麼競爭力？

有了清楚的答案之後，您才可以動手建置網站，確保您的商店不會是一個徒有華利的外觀、強悍的功能，卻一點都不吸引人的空殼子。

更精確地說，就是您對網站的規劃，是否與您的商品屬性和目標顧客相吻合？相較於對手，是否有足以奪走其既有客戶的優勢？建置一個網站不困難，但是要推出一個「對的」網站卻非易事。

不對的網站本身和經營方式，將會拖垮原本極具獲利潛力的商品，事後的各種拉抬動作，很可能也只是在把不對的事情，儘量做對而已。

您的第一步，千萬不能踏錯。

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- 新聞稿有效日期，至2003/09/05為止

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