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雙11來了! 中國雙11於2016年創造了超過5,000億台幣的銷售額，其中銷售Top 20的品牌中有80% 都是實體品牌，顯示實體品牌在雙11已經躍居銷售主流。在台灣，10,000家與91APP合作的品牌在2016年雙11期間30小時共湧入超過600萬人次，銷售業績更較2015年成長3倍之多。2017年雙11更有望較2016年再成長2.5倍，實體品牌更預期是主要的成長動能之一。 實體品牌在雙11成長主因來自於虛實整合所帶動的效應。91APP董事長何英圻指出:「提供虛實融合的新零售品牌，已有高達30% 消費者同時有線上及線下購物行為。同時這群消費者也是最高價值的客群，平均客單價比純網路消費者高出4倍，消費頻率也高出2倍」。何英圻並進一步提出“智能零售”的四個層次:eCommerce;O2O;OmniCRM;Retail AI，並預言「未來品牌跨通路的業績佔比將超過50%，2018年將會有更大規模實體品牌啟動新零售」。 同時，針對實體零售品牌面對新零售需求，91APP今(11/6)正式推出「91APP Enterprise 品牌新零售解決方案」。91APP資深副總汪君羽表示:「91APP Enterprise是針對大型零售企業因應新零售時代所需的一站式解決方案。採用SaaS模式與企業級服務架構，協助零售品牌快速建構從eCommerce、O2O、OmniCRM，乃至零售AI相關應用，整合技術、運用數據、掌握會員，輕鬆佈建虛實融合場景」。91APP資深副總汪君羽強調:「今年雙11我們將協助品牌再創業績高峰」。 91APP Enterprise企業解決方案
一、eCommerce(品牌電商)
品牌獨立官網/APP，提供消費者跨裝置的一致化品牌體驗。結合門市工具門市小幫手(in-Store Portal)，可提供門市完整線上會員及交易數據，讓門市店員可高效服務品牌會員。
二、O2O(虛實融合)
運用品牌APP+門市小幫手終端裝置，輕鬆建立新消費場景。APP取代會員卡、線上付款門市取貨、線上線下通用折價券、LBS推播、門市代訂...等各種虛實融合場景，為零售品牌帶來有效人潮。整合POS及OmniCRM，可打通線上線下會員權益，實現全通路Loyalty Program。
三、OmniCRM(Omni-Channel CRM)
OmniCRM是適用大型零售品牌的新零售顧客關係管理系統，幫助零售企業打破虛擬與實體界線，整合全通路操作，運用全景數據有效分群溝通，創造品牌最大效益。
四、Retail AI(智能零售)
打造品牌獨立AI技術，運用數據引擎與機器學習，進行會員分群、回購預測等，協助零售企業有效精準決策與佈局。
五、企業級基礎架構
提供全面基礎設施，包含SHA256資安防護、海量資料維護、7×24雲端系統監控等，專業研發團隊將維護零售企業的系統日常營運，將資源專注於最核心的發展。
- 新聞稿有效日期，至2017/12/23為止
聯絡人 ：Patricia
聯絡電話：23949002
電子郵件：patricia.lin@sprg.com.tw
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