1. 產品經理之跨部門溝通—重要性與障礙
• 小組分享：曾遇過的跨部門溝通問題
• 溝通不良的代價
• 跨部門溝通的障礙2. 產品經理之跨部門溝通—原則與技巧
• 跨部門溝通的原則－你了解對方部門的組織圖嗎？
• 會議管理：會議前、中、後
• 進度/規格管理
• 衝突管理 3. 產品發想/評估時期的溝通
• 在產品發想/評估時期溝通的重點
o 跟客戶規格澄清
o 跟工程師確認規格是否做得出來
o 跟團隊確認風險
o 跟團隊確認開發時程
o 跟高階主管爭取專案成立
• Workshop：產品發想/評估時期的溝通情境演練 4. 產品開發時期的溝通
• 在產品開發時期溝通的重點
o 開發時程延遲時的溝通與處理
o 規格做不出來的溝通與處理
o 物料延遲的溝通與處理
o 生產時程延遲的溝通與處理
o 預算超支的溝通與處理
‧Workshop：產品開發時期的溝通情境演練
5. 產品行銷時期的溝通
• 在產品行銷時期溝通的重點
o 品牌精神的溝通與傳遞
o 通路,定價與定位溝通
o 區域特色的工程變更的溝通
o 上市時程確認的溝通
• Workshop：產品行銷時期的溝通情境演練 *課程執行單位保留調整課程內容、日程與講師之權利
【課程網址】http://www.iiiedu.org.tw/ites/PMTD.htm
【相關課程】http://www.iiiedu.org.tw/ites/portal/MA.htm
- 新聞稿有效日期，至2018/01/06為止
聯絡人 ：張先生
聯絡電話：(02)6631-6539
電子郵件：alanchang@iii.org.tw
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