海外旅遊除了護照、旅費及行李等基本物件,隨著智慧型手機高度普及、即時資訊查找需求及社群媒體高度滲透生活,網路裝置也被民眾視為海外旅行必備。 根據Visa 2017年最新發佈的「全球旅遊意向調查 (台灣地區調查報告)」 ,台灣旅客到海外旅遊時,網路使用黏著度高達97%,高於亞太地區(90%)及全球(88%)平均數據。 台灣旅客高度依賴網路進行海外旅遊規劃,從行前規劃、預定階段都習慣透過網路來完善行程,即便是到了旅行目的地,也要全天候24小時保持行動裝置連網,以便搜尋觀光景點、路線規劃及社群媒體打卡分享等。 當受訪者被問及「海外旅遊網路使用情形」時,台灣民眾最常使用的是「購買當地手機SIM卡(43%)」,其後依序是「住宿免費Wifi (39%)」、「Wifi分享器(36%)」及「住宿外的免費Wifi (23%)」。 範圍拉大至亞太各地區,亞太地區旅客與台灣民眾網絡使用習慣略有不同, 「住宿免費Wifi (35%)」為首選,其他依序為「購買當地SIM卡(33%)」、「手機國際漫遊(29%)」及「住宿外的免費Wifi (24%)」。
表一、海外旅客網路使用情形 排序 台灣旅客 亞洲旅客 1 購買當地SIM卡(43%) 住宿免費Wifi(35%) 2 住宿免費Wifi(39%) 購買當地SIM卡(33%) 3 Wifi分享器(36%) 手機國際漫遊(29%) 4 住宿外的免費Wifi (23%) 住宿外的免費Wifi (24%) 至於安排海外旅遊的網路資訊來源,無論是行前規劃或是抵達目的地,台灣民眾都習慣使用搜索引擎及社群網路空間來獲取資訊。但在行程預定階段,則偏好直接透過旅遊產品官網站或其他旅遊網站進行預定或下單。
表二、台灣旅客安排海外旅遊時的網路資訊來源 重要因素排序 行前規劃階段 旅遊行程預定階段 抵達旅遊目的地階段 1 搜索引擎(48%) 行程產品官網(30%) 搜索引擎(37%) 2 社群網路空間(33%) 其他旅遊網站(30%) 社群網路空間(32%) 3 旅遊及生活風格部落格(30%) TripAdvisor(23%) TripAdvisor(19%) 因應台灣旅客海外旅遊時網路裝置高度需求,消費者可透過使用Visa卡享有一系列上網SIM card購買及網路分享器優惠租借服務:
• Visa金融卡持卡人旅遊日本可享Wifi分享器租借5折起及海外上網SIM card 9折購買優惠。另外於香港、澳門、中國及韓國等地旅遊時,亦可享有全球Wifi分享器租借7折及海外上網SIM card 9折購買優惠。 • Visa無限卡信用卡持卡人旅遊中國、香港、澳門、日本、韓國、泰國、菲律賓等七大熱門區域時,可享高達28折(原價249元,現每日新台幣69元)租借禮遇。 • Visa御璽卡及白金卡信用卡持卡人則享有新台幣109元起優惠。而其他旅遊區域分享器租借,Visa持卡人亦享有優渥折扣,讓您網路在手,樂遊全球! 所有優惠受條款及細則約束。欲了解更多優惠詳情及兌換方式,請參閲 • www.visa.com.tw • www.visa.com.tw/pay-with-visa/visa-offers-and-perks/visa-infinite.html • www.visa.com.tw/pay-with-visa/visa-offers-and-perks/visa-signature.html ### 關於「Visa 2017全球旅遊意向調查」 本調查主要監測及分析全球旅客的旅行出行行為、觀光消費模式和國際旅遊趨勢,為全球最全面的行業調查報告之一,Visa旨在持續協助業界從業者與全球旅遊產業一同成長。「Visa 全球旅遊意向調查」是由Visa與市場調查公司ORC International聯手進行,並於2017年在27個市場進行的15,523次訪談過程中收集數據,本調查亦於2013年和2015年進行,聚焦市場發展機會與趨勢。 關於Visa Visa是全球性的支付科技公司,透過快速、安全及可靠的電子支付,將超過200個國家及地區的消費者、企業、金融機構及政府機關連結起來。Visa經營全球最先進的支付處理網路VisaNet為基礎,每秒可處理超過65,000筆交易,同時為消費者提供偽冒保障及為商戶提供付款保證。Visa並非銀行,也不為消費者發行卡片、提供信用額度,或訂定利率及收費。Visa透過不斷創新的產品及服務,讓金融機構可以為消費者提供更多付款選擇,包括即時付款的Visa金融卡、預先付款的Visa預付卡,以及遞延付款的Visa信用卡產品。查詢更多資料,請參考usa.visa.com/about-visa、visacorporate.tumblr.com 及@VisaNews。 - 新聞稿有效日期,至2018/07/13為止
聯絡人 :Dennis Lin 聯絡電話:(02) 7745-1580 電子郵件:DennisMH.Lin@Ogilvy.com
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