累積3億筆以上用餐紀錄、4,500家台灣餐廳、橫跨15個餐飲類別的數據資料,智慧餐飲科技公司iCHEF(資廚管理顧問股份有限公司)今(3)日首度發表2018年《台灣餐飲白皮書》註1,提供全台餐飲產業的完整的解析與洞察。看到產業趨勢與需求,iCHEF同時攜手凱基銀行推出「iCHEF餐廳貸」服務,協助小餐廳利用自身資料輕鬆貸款、翻轉營收,一同迎接智慧餐飲新時代。 iCHEF《台灣餐飲白皮書》:台灣餐飲產值連年成長,新北餐廳表現強勢! 提前部署,抓緊節氣商機!Q2營業額最旺,節慶與假期消費力強, 今年更勝去年! iCHEF攜手學界,首度發表2018年《台灣餐飲白皮書》,為台灣業界首創、資料累積最完整的餐飲調查報告,蒐集2013年至2016年間採用iCHEF服務之餐廳營運數據,去識別化後進行深度資料分析,希望忠實反映台灣餐飲產業實際狀況,提供業界作為開餐廳或長期經營的參考。 計畫負責人致理科技大學財務金融系蔡秉恒博士表示,「台灣餐飲產值已連續十年成長,2016至2017年間仍有近3%的增長註2。以時間來看,由於第一季營業天數較少,第二季的餐飲商機全年最旺,且消費者今年在節慶與假期時消費力較去年更強!每組客人消費年成長以6月迎接暑假(8.2%)居冠,其次為2月過年(7.6%)、12月聖誕及跨年假期(5.9%)註3 ,建議餐廳老闆提前部署,抓緊節氣商機!從地區來看,並非由店家數最多的台北市表現最好,新北市餐廳成黑馬,今年展現強大成長動能,在年營業額成長上奪下第一。」 小餐廳向多元長尾化發展,15種類型皆正向成長! 厭世代經濟當道?酒吧開店數翻倍,營業額、來客數成長均稱霸,成開餐廳主流! 根據iCHEF《台灣餐飲白皮書》,客戶餐廳類別分為15種,每個類別的家數皆呈正成長註4 ,顯見小餐廳多元發展,各種類型皆有成長空間。值得注意的是,台灣人民日益依賴「酒吧」,酒吧類型餐廳表現稱霸各項指標,兩個季度內開店數成長翻倍!酒吧 (15.7%)營業額成長率最高,同一指標中可觀察到幾年前大量開出的咖啡店,今年仍具成長潛力(0.2%);拉麵店則在雨後春筍般林立後,出現了退燒現象(-16.2%)。來客數年成長率仍由酒吧 (15.5%)稱王 ,美式餐廳的受歡迎程度則見明顯回溫(5.9%)。
根據iCHEF《台灣餐飲白皮書》及第一線觀察餐廳經營,iCHEF發現同樣是老店經營,成長組店家跟平均組店家有著年成長率 3 倍的差距!iCHEF共同創辦人程開佑表示:「我們觀察到老店餐廳的勝利方程式有四點,分別在於:網紅店雖吃擺盤和裝潢,但先決條件是『食物必須好吃』;再者,『用送餐取代打折的促銷』,讓消費者有感更能有效控制成本;第三,咖啡店不能只賣飲料,讓消費者享用精緻餐點進而『飽食』,經營更能長遠;最後,酒吧需結合音樂、展演活動,展現『個性化』與『特殊體驗』,更能提升餐廳的生命週期。」 擘畫智慧餐飲科技新時代:小餐廳也能運用自己的數據翻轉營收 iCHEF X 凱基銀行:「iCHEF餐廳貸」協助小餐廳輕鬆申貸周轉、穩定資金 iCHEF X 「開吧餐飲顧問」:為小餐廳健檢,釋放最佳產能、延長生命周期 iCHEF致力於助小餐廳透過自身的資料,找到勝利方程式,觀察到產業趨勢與客戶需求,今(3)日也攜手凱基銀行,宣布「iCHEF餐廳貸」正式上線!「iCHEF餐廳貸」是全台唯一餐飲貸款,也是iCHEF用戶專屬的貸款方案,透過POS系統後台資料就能一鍵申請,不用準備大量資料,最快一周就能放款,解決小餐廳因現金交易而時常面臨「銀行不貸」、「不提供週轉金」及「利率高金額低」等困擾。 凱基銀行創新科技金融處資深副總經理周郭傑表示:「iCHEF餐廳貸的背後,是凱基銀行運用iCHEF POS系統的餐廳營運數據,透過科學化預測分析,進行客戶篩選並建置大數據模型。有數位足跡作為對餐飲業實際營業狀況的參考,餐廳無需與凱基銀行有往來歷史也能輕鬆申貸!基於大數據模型,iCHEF餐廳貸打破餐廳主向銀行申貸時在流程與資料準備上的困擾,減少30% 的資料準備,大幅縮短申辦時間!相較同業處理客戶的申貸審核最快都約需2至3週,iCHEF餐廳貸支援即時快速審核、5秒預核,且最快一週即可撥款!」 根據內部數據,iCHEF也觀察到歇業店與成功店的只有30%的營收差別,特與「開吧餐飲顧問」合作,出手協助餐廳老闆們做開店前的規劃、開店中的營運和開店後的維持,希望讓「開餐廳真的成為一門好生意」。開吧餐飲顧問股份有限公司負責人魏昭寧表示,「我們提供開店中的餐廳健檢服務,協助檢視餐廳人員章程與規則是否完善、 開關店管理與製作流程、 商品庫存和成本與⾦錢流等,希望能改善重複的工作、增加管理理性,省下餐廳老闆的時間,讓小餐廳停止瞎忙,釋放最佳產能!」 iCHEF持續與眾多合作夥伴攜手,打造智慧餐廳生態圈,提供餐廳老闆全方位的支援,讓小餐廳都能透過自己店裡每日產生的豐富數據找到應用的價值,更了解自己和客人,進而充分運用科技及數據提升成長動能、翻轉營收,一起開創智慧餐飲新時代!
- 新聞稿有效日期,至2018/11/03為止
聯絡人 :霍夫曼公關 聯絡電話:(02) 8729-9606 電子郵件:hkao@hoffman.com
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