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產業動態 客戶關係管理(CRM)在Web 2.0 的殺手級應用研討會
通用數碼股份有限公司 本新聞稿發佈於2007/07/18,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

本次研討會將告訴您如何透過最新的Web 2.0技術,輕鬆的進行「客戶關係管理」,隨時掌握「業務行銷」與「客戶服務」最新的訊息。我們特別邀請凌泰科技的張宏平協理(台北場)及塑膠中心的邱政文博士(台中場),請他們以過來人的身分,暢談CRM系統導入過程的寶貴經驗。

 
■ 發布/輪播新聞稿 新聞稿直達14萬電子報訂戶刊登新聞稿:按此
 
現今的時代裡,業務商機瞬息萬變、服務時效緊迫釘人,企業如何建置一套可以即時反應的「數位神經雷達管理系統」呢? 如何讓重要的「管理訊息」可以在「關鍵時刻」,立即通知相關的人員呢?

  傳統的資訊科技技術,使用者必須登入系統,進行相關的查詢與檢視,才可以得知各種所需的管理訊息。但是,現在透過最新的Web 2.0技術,您不必再登入系統,即可在第一時間獲得各種重要管理訊息的通知,讓您可以從容的在「關鍵時刻」發揮您的判斷力與影響力。

  本次研討會將會告訴您如何將 RSS 的技術,落實在日常的業務管理、服務管理、行銷管理之中。甚至告訴您如何將這樣的技術應用,從CRM系統擴充到現有的ERP、SCM、KM...等資訊系統,讓企業在資訊管理的技術上,達到一個整體升級的目標,充分感受Web 2.0新時代利器所帶來的效益。

  同時,我們也將透過實機展示的方式,讓您親眼目睹一套結合新時代科技的CRM系統,如何幫您快速、有效的掌握每一個業務商機,創造企業十倍數成長的動力來源。

  另外我們也特別邀請凌泰科技的張宏平協理(台北場)及塑膠中心的邱政文博士(台中場),請他們以過來人的身分,暢談CRM系統導入過程的寶貴經驗,同時將他們心得與大家分享。

  整場研討會中所討論的議題與應用,是匯集了國內數百家中大型企業的管理及應用精華,都是您在教科書中找不到的經驗,絕對讓您入寶山而不空回。

活動日期與時間:
●7/25 (三) 台中場  財團法人塑膠工業技術發展中心‧201教室 (台中市西屯區工業38路193號)

●7/26 (四) 台北場  台灣大學集思會議中心‧蘇格拉底廳 (台北市羅斯福路四段85號B1‧台大第二學生活動中心

- 新聞稿有效日期,至2007/07/27為止


聯絡人 :洪登貴
聯絡電話:(02)82186160
電子郵件:daniel@my-gd.com

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