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調查係針對19家在基礎架構方面績效斐然的國際型企業進行評估，主要針對企業在基礎架構管理服務領域的能力及表現進行評估，包括幫助台、資料中心、可管理網路、桌面平台支援、桌上型電腦管理和大型主機等方面；而主要評選指標則包括現有服務產品、策略和市場地位。此外，調查亦考量來自各方企業客戶的回饋，了解客戶在執行服務、客戶管理、服務品質及整體表現等方面的滿意度。 Forrester調查結果指出，客戶以最高評價認定Unisys的優異基礎架構性能，Unisys在四個客戶滿意度評選項目均獲得滿分，在所有評選企業中，僅有三家在所有評價指標上獲得滿分。 Unisys委外策略計畫副總裁周宏坤表示：「對IT委外服務供應商來說，在確保服務品質的同時，也應重視不斷創新及成本考量和營運效能。而Unisys能在業界極具權威的Forrester Wave 調查中榮獲業界領導評價，充分顯示Unisys的IT委外服務已獲得全球客戶及市場一致認同。」 除此之外，該調查還著重Unisys全球採購和服務能力的價值，報告指出「Unisys致力於發展全球服務，並善用其位於全球包括印度、中國、匈牙利、巴西和哥倫比亞等地25個服務中心。」調查中更指出Unisys「具備豐富經驗與專業技術來實現其全球服務的承諾」。除被Forrester Wave 評選為業界領導者之外，Unisys亦常於其他調查評選為業界先驅。
Unisys三維可視企業解決方案(3D-Visible Enterprise，簡稱3D-VE)是實現Unisys委外解決方案卓越功能的關鍵所在，Forrester Wave從「風險管理如企業的規劃、分析和建模」等評選項目中指出，3D-VE為「Unisys企業價值的核心」。而由3D-VE驅動的Unisys委外解決方案，能夠讓客戶瞭解企業的業務策略、流程和IT要求之間的因果關係，進而採取合宜解決方案，有助建立更完善的決策，使決策者對企業情況更有把握和自信，亦能避免那些阻礙執行效果、無法預測的影響和成本。
關於優利系統
Unisys是一家全球性的資訊技術服務與解決方案公司，提供客戶諮詢顧問、系統整合、資訊服務外包、基礎建設和伺服器等專業服務，協助客戶業務能安全的營運。Unisys幫助客戶建立企業營運的可視性，及構建更加安全的企業機構。藉由 Unisys 三維可視企業解決方案 (3D-Visible Enterprise, 3D-VE)，企業能夠預見投資決策將會產生的影響，把握機遇和管理風險。關於公司的更多訊息，請瀏覽網站www.unisys.com。 - 新聞稿有效日期，至2007/09/06為止
聯絡人 ：洪綿懌
聯絡電話：25466086
電子郵件：virginia.hung@compasspr.com.tw
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