中秋節檔期來臨,許多企業品牌開始推出不同特色的商品,而除了商品本身的特色外,現今也講求所謂的【客製化】商品,為了要滿足不同客戶,為客戶訂製專屬的商品內容,好處是能滿足客戶實際的需求外,也能讓企業品牌從中瞭解客戶的喜好,對於日後的產品研發也是十分有幫助。 而企業品牌所發送給客戶的行銷簡訊也可以滿足【客製化】的需求,可針對不同客戶提供不同內容,假設要與去年曾訂購產品的客戶進行產品促銷推廣,可以將 [客戶姓名] 以及 [曾訂購的商品] 作為發送的內容參數,發送如下的簡訊:「親愛的OOO您好,吉祥餅家感謝您去年訂購OOOO禮盒,為回饋舊客戶,9/20前至吉祥餅家消費出示此簡訊可享八五折優惠,祝您中秋佳節快樂」。 上述設計的發送內容,鎖定了舊客戶進行推廣,搭配舊客戶的專屬優惠,不只提升客戶對於企業品牌的印象及忠誠度,也能提升產品回購率。 客製化簡訊除了應用在行銷推廣外,也適合運用在各種類型的通知,例如到貨通知、繳費通知、成績通知……等應用,不妨開啟您的手機,檢視一下您收到的哪些簡訊是【客製化簡訊】吧!
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