Teradata 的電信行業行銷副總裁 Al Schuetz 表示：「我們擁有業界領先的資料模型，並使其滿足未來的需求。人們對透過電話發送照片、視訊流量和資訊處理的需求日益增加，因此電信公司對提供齊全的非傳統業務變得非常重要。為有效地提升競爭力，業者從新的交易來源中獲取資料，並將這些資訊與傳統業務資料相互整合。公司必須具備跨網路獲得和分析資訊的能力，在推出新服務之際，亦同時提高自身的競爭力。」

新版 cLDM 可將所有企業資訊匯集起來，包括客戶事件、帳戶、合約、產品和服務、銷售管道、收入、用量、成本、網路和行銷活動成本、網路使用率、行動網頁等，具備實現企業財務管理的新功能。

該模型可作為發展規劃的藍圖，幫助電信服務業者有效組織和管理PDA和行動電話的新資料流程，這些資料流程將傳統語音服務與新一代電子商務產品結合在一起。Teradata 的 cLDM 7.0 支援傳統服務，例如簡訊服務 (SMS)、預付卡，以及不斷增加的非傳統服務，包括改良的訊息服務 (EMS)、多媒體訊息服務 (MMS)、行動商務、電子郵件和媒體資訊流。

Schuetz表示：「Teradata cLDM 7.0 為電信服務業者提供了一種工具，以管理複雜的計費環境、瞄準目標客戶區隔、量身訂製行銷策略，並充分利用企業的分析資料。Teradata cLDM 7.0 能夠顯著改進客戶和營運管理，讓電信業者制定有效決策。」

Teradata 擁有業界公認的良好記錄，全球規模最大的 13 家電信公司中的 10 家是採用Teradata的解決方案。藉由 Teradata cLDM 7.0，電信服務業者將能找到以下問題的答案：

* 哪些地區的客戶正在購買哪些產品？

* 哪些內容供應商 (CP) 和加值服務商 (VASP) 的產品對 CSP 的支援程度最高和最低？

* 透過 CPS 計費的行動商務交易佔多大的百分比？

* 直接透過信用卡或其他直接付費的交易佔了多大百分比？

* 在整個行動電話應用中，SMS 佔多大的百分比？EMS 和 MMS 情況如何？

* 根據手機支援的 3G 服務的數量計算，哪些手機名列前10 位？按照其價格排列，何種手機是最多人使用的？

* 手機最常用的 3G 功能有哪些？哪些最不常用？

關於Teradata Teradata，為 NCR 旗下的一個事業群 (在台名稱為「電腦系統事業群」)，是企業資料倉儲、企業分析技術與服務的全球領導廠商，如欲查詢更多有關 NCR Teradata 及其解決方案的資料，歡迎瀏覽公司網頁，網址為 www.teradata.com。

關於NCR 公司

NCR 公司為一流的全球性科技公司，專精於協助企業與其客戶建立更為穩固的相互關係。NCR 自動櫃員機、零售系統、Teradata 資料倉儲及 IT 服務等所提供的Relationship Technology(tm) (關係科技) 解決方案，能讓企業從其與客戶的互動中創造最大的價值。 NCR 總部位於俄亥俄州達頓市 (www.ncr.com)，全球員工約為 29,500人。

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- 新聞稿有效日期，至2003/10/06為止

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