本次調查訪談台灣 1,036 位雇主，以此了解企業於 2019 年 10 至 12 月間的聘僱狀況，結果顯示 25% 預計增加人力，5% 減少人力，69% 維持不變。將增加與減少的人力相抵之後，得出就業展望淨值為 +20%，排除季節因素後為 +21%，與上一季及去年同期持平。七大行業皆預估員工人數會增加，其中四大行業表現強勁，依序以工程建設業 +33% 最高，服務業、金融保險及不動產業皆為 +29% 居次、批發零售業 +21% 位居第三。

萬寶華台灣人才派遣事業總經理葉朝蒂指出，根據台灣經濟研究院的總體經濟預測表示，雖然全球經濟成長動能弱化，但台灣近期經濟數據皆有所改善，預估今年經濟成長率仍可維持在 2% 以上水準。本次調查也顯示了國內就業巿場持續穩健的步伐，觀察因素為台商回流投資案超過政府官方預期逐漸發酵中，加上金融業者力求數位轉型，帶動製造業、金融保險及不動產業的景氣回升，反之因總統大選提前發酵，中國實施了來台觀光簽証限停政策，禁令預計為期五個月，影響了休閒餐旅業第四季的聘僱信心及計劃，與前一季相比衰退幅度最為明顯為七大行業之最。而美中/日韓的貿易戰風險依然，多數企業抱持觀望態度，因此在人力成本的投入則傾向保守。

工程建設業
預計四年來最強勁的勞動力市場將在10月至12月出現，雇主預測第四季就業展望淨值為 +33%，與上季相比增長 5 個百分點，與去年同期相比則增長了 15 個百分點。部份主因是台商投資案逐漸發酵，廠房重建、政府公共運輸及智慧城巿的積極布局，讓相關工程建材等供應商受惠，相關的工程人力、經管人才、維修工程師等為人力需求重點。

服務業
預計未來三個月將繼續保持樂觀的聘僱環境，聘僱展望淨值連續第二季為 +29%。與去年同期相比，聘僱計畫增強了 4 個百分點。整體而言 AI 科技趨勢不減，電子支付巿場興起，促進相關產業鏈對於專業領域研發人才的需求及培育，如 AI 軟體人才、雲端數據運算、網路及資安方面的技術人才等皆為重點職缺。

金融保險及不動產業
第四季金融保險及不動產業的聘僱信心保持穩健，就業展望淨值為 +29%，與上季相比增長 5 個百分點，與同期相比增長 7 個百分點。金融業力求數位轉型，加上網銀的開放刺激傳統金融開放人才職缺，多以智慧服務 AI 、資訊人才為主，而外資投資可望帶動財富管理業務，法遵專才、稽核及風險管理成為人力招募焦點。

批發零售業
雇主預測就業展望淨值為 +21％，求職者可望在 2019 年第四季有積極的勞動力市場。雖然與上一季相比，展望下降了 7 個百分點，但與 2018年第四季相比，雇主的預測上升了 6 個百分點。因應零售餐飲旺季，業主大量推出促購活動，加上行動支付趨勢，app 研發、門巿人力等需求升高。

製造業
在製造業方面，2019年第四季就業展望淨值為 +18 %，和上季相比增長 1 個百分點，但較去年同期下降 5 個百分點。第四季一向為傳統電子零組件旺季，台商擴廠搶才效應及半導體龍頭企業導入新製程擴大徵才，職缺多為產線技術師、製程工程師、研發工程師、技師以及安檢員等。

運輸倉儲及通訊業
由於2019年第四季就業展望淨值為 +13％，雇主預計會有三年來最疲弱的招募步伐。聘僱前景分別比上一季和去年同期下降 7 和 9 個百分點。其中交通部總局推出的「大客車駕駛擴大徵才就業安薪方案」，期朌可補足大客車駕駛缺口。

休閒餐旅業
根據尚未季調的數據，雇主預計下一季的員工人數略增，就業展望淨值 +5％。然而，該展望是兩年來最弱的一次，與前一季和去年同期相比皆下降 17個百分點。其中知名速食業者南下積極擴店徵才，職缺包含了正職管理階級、服務員、及計時員工等。然因中國限停旅台觀光簽証，因此餐旅業者對於第四季的聘僱計劃則趨於保守。

企業規模比較
受訪雇主的企業規模分為三大類型：員工數49人以下的小型企業、50至249人的中型企業、250人以上的大型企業。三種規模的企業預計未來一季皆會增聘員工人數。大型企業有最強勁的聘僱意願，就業展望淨值為 +23%，此外，中型企業和小型企業的就業展望淨值分別為 +20% 和 +15%。
與上一季相比，中型企業雇主的聘僱意願略微減弱，下降了 3 個百分點。但是，大型企業雇主的聘僱計畫保持相對穩定，小型企業雇主的聘僱計畫也增強了 2 個百分點。與去年同期相比，大型企業雇主的預測減少了 4 個百分點，但中型企業的展望增強 2 個百分點。同時，小型企業雇主預計維持穩定的聘僱計畫。

本次全球就業展望調查結果顯示，在 44 個國家/區域中有 43 個國家/區域的雇主皆預計於第四季增聘人力，就區域比較而言，第四季亞太地區的人力需求仍為樂觀，8 個國家/區域中，前三名依序為日本(26%)、台灣(21%)、印度 (16%)，中國大陸及新加坡就業展望皆為 4%，雙雙為亞太地區聘僱趨勢最保守的地區。

關於ManpowerGroup全球就業展望調查
ManpowerGroup 全球就業展望調查，旨在調查企業於下一季是否增加或減少工作人力，這份周詳的全球就業展望調查每季進行一次並已進行超過五十年，是一份公信力高、令人信賴的人力評估報告。此份調查皆直接針對受訪國家/區域之各行業具代表性的雇主進行訪談，而不是直接從 ManpowerGroup 的客戶名單中取樣。本次台灣區調查時間為今年 7 月 15 日至 7 月 31 日期間，針對員工規模 10 人以上之企業進行就業展望調查，總計有效樣本數為 1,036 份。

關於萬寶華企業管理顧問股份有限公司
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- 新聞稿有效日期，至2019/10/10為止

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