【台北訊】 NCR Teradata發表最新版 Teradata(r) 電信業邏輯資料模型 cLDM 7.0。新版模型支援無線和有線環境,並提供一個單一整合資料管理基礎,以處理複雜和容量日益增加的資料。Teradata 在電信服務業擁有17 年以上實際經驗,客戶包括許多全球知名的電信服務業者, cLDM 7.0是專門針對電信業者所開發。Teradata 的電信行業行銷副總裁 Al Schuetz 表示:「我們擁有業界領先的資料模型,並使其滿足未來的需求。人們對透過電話發送照片、視訊流量和資訊處理的需求日益增加,因此電信公司對提供齊全的非傳統業務變得非常重要。為有效地提升競爭力,業者從新的交易來源中獲取資料,並將這些資訊與傳統業務資料相互整合。公司必須具備跨網路獲得和分析資訊的能力,在推出新服務之際,亦同時提高自身的競爭力。」
新版 cLDM 可將所有企業資訊匯集起來,包括客戶事件、帳戶、合約、產品和服務、銷售管道、收入、用量、成本、網路和行銷活動成本、網路使用率、行動網頁等,具備實現企業財務管理的新功能。
該模型可作為發展規劃的藍圖,幫助電信服務業者有效組織和管理PDA和行動電話的新資料流程,這些資料流程將傳統語音服務與新一代電子商務產品結合在一起。Teradata 的 cLDM 7.0 支援傳統服務,例如簡訊服務 (SMS)、預付卡,以及不斷增加的非傳統服務,包括改良的訊息服務 (EMS)、多媒體訊息服務 (MMS)、行動商務、電子郵件和媒體資訊流。 Schuetz表示:「Teradata cLDM 7.0 為電信服務業者提供了一種工具,以管理複雜的計費環境、瞄準目標客戶區隔、量身訂製行銷策略,並充分利用企業的分析資料。Teradata cLDM 7.0 能夠顯著改進客戶和營運管理,讓電信業者制定有效決策。」 Teradata 擁有業界公認的良好記錄,全球規模最大的 13 家電信公司中的 10 家是採用Teradata的解決方案。藉由 Teradata cLDM 7.0,電信服務業者將能找到以下問題的答案: * 哪些地區的客戶正在購買哪些產品? * 哪些內容供應商 (CP) 和加值服務商 (VASP) 的產品對 CSP 的支援程度最高和最低? * 透過 CPS 計費的行動商務交易佔多大的百分比? * 直接透過信用卡或其他直接付費的交易佔了多大百分比? * 在整個行動電話應用中,SMS 佔多大的百分比?EMS 和 MMS 情況如何? * 根據手機支援的 3G 服務的數量計算,哪些手機名列前10 位?按照其價格排列,何種手機是最多人使用的? * 手機最常用的 3G 功能有哪些?哪些最不常用?
關於Teradata Teradata,為 NCR 旗下的一個事業群 (在台名稱為「電腦系統事業群」),是企業資料倉儲、企業分析技術與服務的全球領導廠商,如欲查詢更多有關 NCR Teradata 及其解決方案的資料,歡迎瀏覽公司網頁,網址為 www.teradata.com。 關於NCR 公司 NCR 公司為一流的全球性科技公司,專精於協助企業與其客戶建立更為穩固的相互關係。NCR 自動櫃員機、零售系統、Teradata 資料倉儲及 IT 服務等所提供的 Relationship Technology(tm) (關係科技) 解決方案,能讓企業從其與客戶的互動中創造最大的價值。 NCR 總部位於俄亥俄州達頓市 (www.ncr.com),全球員工約為 29,500人。
新聞聯絡人: NCR Teradata :劉月紅/陳欣祺 電話:(02) 2719-1415 Ext. 4543、4572 智匯館:林俊宏/江雪婷 電話:(02-2370-1393 Fax::2370-1394
- 新聞稿有效日期,至2003/10/30 為止
聯絡人 :江雪婷 聯絡電話:23701393 電子郵件:megumi@cnpedia.com
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