互動資通董事長郭承翔指出，「數位化消費時代來臨，虛實整合迎來創新消費風潮，2019年一路從母親節檔期、年中慶、到下半年的百貨週年慶及雙11電商大戰，《EVERY8D企業簡訊》順勢大幅成長，單月營收較去年同期，最高成長達35%，創下歷年新高。2020年互動資通瞄準國內金融保險業之大型客戶，並且看好海外市場之電商與零售流通等產業，以大陸、東南亞與歐洲市場為拓展重點，預估將可貢獻整體營收成長15%-20%。」

IDC指出到2021年，新的未來工作(FoW)實踐，可讓數位化企業的員工能力和工作效率提高35%，進而提升企業生產力與競爭力，郭承翔表示，「互動資通看到了全球企業數位轉型的需求動能，也關注到『人』在企業轉型上的關鍵角色，因此企業內外溝通將朝『人與系統間』緊密結合的智能數位化發展。明年度《team+企業協作通訊》將鎖定三大主軸，第一『以員工為中心』，從人資的角度規劃管理流程優化、人力資本佈局及數位轉型員工落地的核心發展；第二『以客戶為中心』，全面定制化，融入客戶商業模式需求，打造中大型客戶專屬價值鏈生態系；第三『以數據為中心』，數據轉型將成為未來商務競爭關鍵要素，在私有雲資安防禦下，掌握數據、蒐集與分析應用，協助流程改善，提升產業競爭力、生產力與營收。」

而在技術與服務創新面，互動資通預計於2020年推出包括Chatbot、AIoT以及多對多私有雲視訊功能(WebRTC)等多元協作辦公應用。在產業面，持續深耕高科技製造、金融、醫療與零售流通業之數位轉型，team+今年度客戶群獲得南部第一大鋼鐵經銷廠商維勝鋼鐵、正崴集團旗下之世豐電力、重機械設備大廠良聯工業、多層印刷電路板大廠霖宏科技(5464)，及山林水環境工程(8473)等各行各業相繼導入。在全球市場面，布局中國市場有成，取得全球最大PCB廠鵬鼎控股(深圳)、日月光半導體(上海) 、聯芯積體電路製造(廈門)、鎧勝控股旗下之上海日沛電腦配件、上海鼎榮房地產，以及長鑫存儲(合肥)的導入，80%以中大型企業及高科技製造業為重點發展，明年也將積極投入大陸及全球市場。

中租控股導入team+，訊息集中管理與提升溝通效率

根據IDC的全球調查報告指出，49%的企業預計在兩年內，要將部署在公有雲上的應用程式搬回內部私有雲中，除了資料外洩疑慮的資安考量外，長期租用公有雲的高成本也是主因。

中租控股推動數位轉型，結合科技深化組織營運管理與作業流程，中租迪和董事長室資訊組資深協理翁裕庭指出，「二年前於公司私雲中導入team+，除已優化功能團隊溝通即時性及交流品質外，也充份滿足公司智慧資產不外流要求，現已成為內外勤同仁工作上重要溝通協作平台。因中、英語系界面操作便利，東協國家部份據點人員也同時導入使用，例如菲律賓。」

team+溝通協作平台，除了內外勤即時溝通、公務用圖檔傳輸管理、檔案不落地、公文流程審核、視訊會議等需求外，可針對特定團隊設定「特定重要訊息」之即時推播通知，並且可以透過API串接公司內部公告、資訊與辦公系統，還能將內部開發的多項公務專用APP，集中訊息管理到team+，成為內外勤同仁溝通協作、客戶服務及內部系統一站式行動管理解決方案。

team+ 10.0資安防禦再進化 成就高效All-in-One智慧平台

因應數位轉型下，各產業在資安防護的高度需求，team+以打造業界最高規格的資安防護架構，全新推出的「私有雲高品質視訊與語音通話功能」，不僅在溝通層面提升了通訊品質、即時性與穩定性，更專注於資安控管機制，包括「大型交談室人數上限控管機制」，針對大型群組討論及協作需求設計，還有能防止手機擷圖的「移動裝置限制擷圖管理與後台記錄查詢功能」，搭配完整的後台管理機制、資料儲存自管、API智慧串接企業內部系統平台等功能。

結合「資料庫訊息加密、檔案保護、浮水印、雲相機拍照儲存管制、限定工作場所瀏覽文件的檔案取用」等高階資安控管防禦機制，再整合了辦公系統單點登入(Single Sign-On)之應用中心，在兼具高效能與高資安二大優勢下，提升組織內外，人與人、甚至人與系統間的溝通與反應速度，實現智慧溝通與智能協作的All-in-One管理平台。

資料來源：
IDC發佈2020年全球數位化轉型預測：2020-2023年數位化轉型投資支出將達到7.4萬億美元 https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prCHC45634719

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《team+》主要功能
1.即時通訊與企業社群：具備即時訊息(IM)功能，可以自建討論群組，工作情境式貼圖，還可依部門、專案、主題自由建立各類團隊互動，團隊人數無上限，透過臉書式的貼文和回應，進行會議或討論，更可自由附加各式檔案，建立高效企業資訊管理網絡，決策效率大躍進。
2.工作指派與任務管理：整合行事曆功能，可將工作指派給團隊夥伴，透過雙向互動的工作討論、進度回報以及提醒通知功能，隨時掌握工作進度，控管專案時程。
3.VoIP網路電話：提供App to App、App to分機的跨平台VoIP免費網路電話服務，打電話給同事不用查分機或等待轉接，撥打電話一鍵搞定，還可為公司有效節省話費。
4.智慧行動視訊會議：支援多人、跨裝置視訊會議，提供桌面/檔案分享、電子白板等功能，並且提供個人專屬會議排程管理，所有排定的視訊會議一目了然。召開視訊會議，不需再安裝其它支APP，直接從team+召開視訊會議，所有溝通協作集中管理。
5.開放式API介接：透過API功能介接企業內部e化系統，如ERP、CRM、POS、公文、差勤等，輕鬆達成既有系統行動化，發送App推播訊息，關鍵訊息不漏接。
6.高資安雲端儲存：在企業私有雲空間提供如Dropbox的雲端檔案管理功能，讓個人和團隊的工作檔案，在安全無虞的情況下輕鬆存取，每則訊息均加密傳輸，提供防反組譯機制，通訊錄只有同事，公私分明有效降低機密外洩意外產生。
7.外部人員溝通：針對有需要對下游廠商或外部人員有溝通需求之客戶，在相關授權管理機制下，可從team+團隊邀請組織外部人員加入討論，經團隊/群組管理者審核通過後，自動從手機端寄送邀請通知，外部人員即可透過Key Message進行即時溝通、視訊會議等，滿足企業各式外部溝通需求，同時兼俱私有雲高資安防護，所有通聯內容均受到管理，並保留所有資訊於客戶的私有雲系統。

- 新聞稿有效日期，至2020/01/05為止

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