網路消費已經是目前e化時代的消費模式之ㄧ,在訴求不出門也能享受逛街購物的便利、更沒有實體商店打烊時間的限制下,消費者更是熱中網路購物,網路商機更是24小時全年無休的持續進行著,也因此帶動虛擬通路競爭白熱化,各家網路商店為了爭食網購這塊商機大餅,無不絞盡腦汁出奇招來招攬網友的青睞,不管是整點搶購、集購(團購)、會員特賣等等促銷活動,不時的刺激網友消費,而精打細算的網友也能由其中選擇到質優價廉的好商品。 波仕特線上市調網針對網友進行了一項網路消費調查,分析資料顯示92.3%的網友在最近半年有網路購物經驗,其中有59.6%的網友上網購物消費的主因是「網路購物提供低於市價的商品」,其次是線上刷卡分期付款免付利息(13.6%);而針對會推薦朋友一起網路購物的原因中,有55.6%的網友表示是「商品價格優惠」為最主要原因,其次是網站直得信任,售後服務不會有問題(167%)。另外在網路商店行銷上的誘因調查,如果網路商店提供會員專屬優惠點數並可享購物獨有的折扣機會,有72.8%的網友願意因此加入網站會員並進行購物;其中,如果購物網站可提供低於市價的優質3C商品給會員消費,則有20.9%的受訪網友以隨身卡、記憶體等周邊儲存商品為會立即購買的首選商品;顯示低於市價的價格優惠是最吸引消費者線上購物的主因,而價格優惠、功能性的電腦週邊儲存商品則是最能引起網友立即消費的商品。 由此次調查可知,由於網路購物除了有網路無空間、時間限制的特性外,更有著輕鬆便捷的「點選購物」模式、價格低廉的特點,接受並喜愛這種購物方式的人越來越多,網路消費模式越來越普及。而網路商家在經營上所面臨的挑戰不僅是如何將商品銷售出去,更重要的是如何建立忠誠度,吸引網友持續的重複消費,避免讓網路商機於淪入網路低價戰的漩渦中才是長期制勝的關鍵,也是投身經營網路購物的企業所面臨的重要課題。 此次調查有效樣本為5150份,此調查時間2007/06/24~2007/06/26,在95%的信心水準下,正負誤差為1.4%。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網站市調平台,針對會員進行抽樣調查;由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發布的問卷,進行市場調查及市場訊息搜集。波仕特會員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過,樣本資料可信度高於一般網站會員。 *如需提供線上市調、整合行銷等專業服務,請洽詢服務專線02-87510999
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- 新聞稿有效日期,至2007/09/30為止
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