余宗柏這一生的經商歷程，可以說是一本活的「經濟學」，包括市場形式分析、生產製造、成本控管和執行效率、供給與需求的拿捏、公司人事制度建立及危機處理等，都是從實戰經驗加上一顆靈活敏銳的頭腦判斷而來。從最初的手推車「李阿卡擔」賣起各式雜貨商品，到南北名產的大量批發，接著設廠自製研發、產銷合一，之後開始設立重點門市，跟上流行趨勢，結合「人文、風土、生活、美食」的四大要素，打造出至今仍不可被動搖的花蓮麻糬王國。

民國58年，余宗柏變賣家中僅有的中古摩托車，獲得2,000元現金，離開生長的宜蘭隻身來到花蓮打天下。當時38歲的他，發現花蓮地區因得天獨厚的天然美景，讓一部接著一部的遊覽車，載了成群的遊客來觀光旅遊。他聞到了生意的味道，立即買了一台手推車「李阿卡擔」，開始賣起麻糬和番薯糖，就這樣開始催化了每個成功。

圍攻事件 激發商業連鎖網組織
因生意太好，遭到一樣是流動攤販的眼紅，私下通報警察前後包抄取締，不然就是降價競爭擾亂生意。在四面楚歌的情況下，他開始計畫的突圍。他從各縣市找貨源開發新商品，就是要賣得比別人多樣，只有區隔開來市場定位，才能再造商機。因這個開發新商品的動作，讓余宗柏創設了「東西南北會」，開通全省批發業務。同時以「先賣貨後結帳」的方式，協助想打拚，卻苦無資金加入的人，進而快速增加了旗下李阿卡擔的數量。這個模式很像90年代才開始的連鎖加盟，余宗柏在當時已經成為先驅，運用人海戰術獲得勝利。余宗柏所創設的「東西南北會」，串聯高雄、台中、台北及花蓮四地的商業連鎖網，除了以錢批貨，亦以貨易貨，引進各地名產外，亦將花蓮名產配銷各地。

削價競爭 催生第一家食品加工廠
生意場上最忌諱惡性競爭，用削價方式來鬥垮對方，最後一定也會毀掉自己。民國65年期間，商品幾乎與「東西南北會」雷同的〝森柏行〞，以超低價的攻勢，快速威脅到余宗柏多年建立的批發網。余宗柏立刻發現唯有降低成本，才可能降低售價端，但依賴別人供貨，是不可能降低成本。於是興起設立工廠的念頭，第一家食品加工廠德安廠就在這種情況下誕生。

建立品牌 誕生花東名產第一商標—阿美麻糬
世事如棋，局局新，無論何種事情都需要創新。但每每花了大錢研發新產品，往往連研發成本都還沒來得及回收，就已遭同業抄襲。且仿製品品質低劣，不僅影響正品形象，也打壞了市場，讓消費者失去信心。「有品牌才有自己的舞台」，在經歷許多慘痛的經驗後，深切的體認，沒有自己的品牌，就走不出自己的路。民國72年，余宗柏重新將事業作了一番整理規劃，創立「宗泰食品名產有限公司」，成為花蓮第一家，具有工廠登記證的名產加工廠。並以「阿美麻糬」向經濟部登記註冊，作為品牌商標。近些年的食安風波、餿水油事件，均安然渡過，其背後代表的是品質保證，以及屹立不搖的企業形象。

市場萎縮 開創文化美食新概念
民國80年，台灣社會逐漸富裕進步，遊客購買行為、消費者心態與消費模式，皆產生極大的變化。此次的危機不是遇到強勁的對手，而是消費者消失了。余宗柏敏銳發現，商業模式從最初價格導向、產品導向，已經跨越到行銷導向和服務導向。

余宗柏再度引進新觀念，打破舊有成見，排除眾議，購入現在大受歡迎的「阿美小米文化館」用地。在當時附近荒涼偏僻，不被看好，但他認為此地是前往花蓮海洋公園、理想大地、東華大學必經的咽喉，絕對潛力無窮。並從日本引進開放式工廠觀念，創設「阿美麻糬形象館」，這是花蓮第一家名產觀光工廠。透過現代化精緻概念的文化館及休閒空間，取代舊式名產賣場，成了遊客可吃、可玩、可看的新景點，為觀光產業添入一股活水。

隨著時代的巨輪前進，每個時代都有不同的商業模式，必須求新求變才能不斷向前。余宗柏陸續出版「兩千元打天下」、「食在有道理」及「天生生意囝」等三本書籍，為了智慧傳承透過書籍出版，分享他的私房經驗。或許也能提供給正在打拼事業的人作為參考。書中他知無不言、言無不盡，字字句句都是從實務經驗中淬煉出來的經營智慧。

【小米文化館】地址：花蓮縣吉安鄉南濱路一段258號
時間：AM7:30 ~ PM6:00/電話：03-8420033/傳真：03-8420088
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- 新聞稿有效日期，至2020/03/28為止

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