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產業動態 甲骨文推出應用整合架構 助企業靈活管理業務流程
經湛公關顧問股份有限公司 本新聞稿發佈於2007/09/12,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

美商甲骨文公司宣佈推出一個建基於開放標準的新平台-Oracle應用整合架構 (Application Integration Architecture),以便客戶將甲骨文的軟體及其他供應商和定製的應用整合在該平台內,實現高效率的業務流程管理。

 
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【台北:二零零七年九月十二日】美商甲骨文公司宣佈推出一個建基於開放標準的新平台- Oracle應用整合架構 (Application Integration Architecture),以便客戶將甲骨文的軟體及其他供應商和定製的應用整合在該平台內,實現高效率的業務流程管理。為促進Oracle應用整合架構的發展,甲骨文利用一個共通物件模型 (Common Object Model) 和建基於業務流程執行語言 (Business Process Execution Language, BPEL) 的開放平台,將Oracle ERP、CRM及多種產業應用軟體預先整合。

Oracle應用整合架構向業界開放,讓獨立軟體供應商(ISV)將其產品與Oracle的應用軟體整合,以及方便客戶將舊有的應用整合在這平台內。Oracle應用整合架構所用的共通物件模型,與將來推出的Oracle 融合應用軟體(Fusion Applications)所用的物件模型一致。該模型亦易於擴展,系統日後需要升級時,所有擴展程式繼續可用。

美商甲骨文亞太區應用軟體銷售顧問資深總監Ian Morris表示,企業的營運流程通常要靠多種不同的應用軟體執行,在管理上費時失時,Oracle應用整合架構正好為企業解決了流程管理的問題;藉著這開放標準架構,企業可在毋須中斷整個業務流程的情況下,修改個別功能。

市場調查機構AMR Research在一份論述Oracle應用整合架構的研究報告中指出,將購入的應用軟體整合,是企業的普遍期望,Oracle應用整合架構可滿足這需求,同時提供一個逐步向Oracle融合應用軟體遷移的路徑;此外,流程整合套裝方案 (Process Integration Packs) 與業務流程管理工具相結合,將有助客戶建置跨職能的業務流程,並在標準的企業應用上締造獨特優勢 。

透過標準BPEL實現預先整合
為配合Oracle應用整合架構,甲骨文亦推出適合所有產業及專門產業採用的流程整合套裝方案,將甲骨文應用軟體系列既有的業務流程預先整合其中。每套方案將採用Oracle融合中間件 (Fusion Middleware) SOA套裝工具,並提供方法讓客戶和合作夥伴快速實施所需方案。甲骨文提供預先整合的套裝方案,旨在協助客戶大幅降低配置和維護整合系統的成本,同時建立適應性更強的應用基建架構。

甲骨文提供的首批流程整合套裝方案包括:
•為Oracle E-Business Suite而設的Oracle Siebel託管型CRM (CRM On Demand)整合套裝方案-支援從商機到報價的流程,能自動將商機資料轉為報價單及將報價單轉為訂單。
•為Oracle E-Business Suite訂單管理軟體而設的Oracle Siebel CRM整合套裝方案  支援從訂單至現金處理的流程周期,功能包括複雜的產品配置、庫存供貨、自動訂單處理、價格同步及即時顯示訂單狀態。

甲骨文還將陸續推出以下的流程整合套裝方案:
•為Oracle的不利事故報告系統 (Oracle Adverse Event Reporting System) 而設的 Oracle Siebel客戶服務中心(Call Center)整合套裝方案- 這是一個能處理不利事故和投訴的周密解決方案,涵蓋事故通報、報告、監控等流程,對生命科學產業尤其重要。
•為Oracle E-Business Suite而設的Oracle Siebel CRM促銷及減免 (Trade Promotions and Deductions)軟體整合套裝方案-為消費品供應商提供一個周密的促銷流程,包括策劃推廣活動以至賬款結算流程。
•為Siebel CRM、Oracle E-Business Suite及Oracle零售管理系統而設的多通路訂單管理 (Multi Order Channel Management)整合套裝方案-為經營不同類型銷售通路的商戶提供一致的客戶體驗,方便客戶服務及營業代表閱覽和管理不同銷售通路的訂單。
•為Oracle JD Edwards EnterpriseOne而設的Siebel託管型CRM整合套裝方案-可支援的流程包括:尋覓潛在客戶至下單、建立和維繫新客戶及產品查詢同步。
•為Oracle JD Edwards EnterpriseOne而設的Oracle運輸管理整合套裝方案-能在銷售訂單輸入的過程中確定收費標準和運輸路線,並能提升付運規劃及貨物集運的效率。其他功能包括運費審計、結算處理及承運商付款流程。
•為Oracle金融服務會計平台 (Financial Services Accounting Hub) 而設的Oracle PeopleSoft財務軟體整合套裝方案-方便金融服務機構將後台系統的資訊整合到Oracle金融服務會計平台及PeopleSoft總賬軟體之中。

提供產業參考模型 整合不同應用流程
為促進Oracle應用整合架構的發展,甲骨文計劃推出產業參考模型 (Industry Reference Models),為客戶和合作夥伴提供所需的工具及附有文件記錄的業務流程,以便他們在異質環境中建立獨特和整合的流程。這些模型更有助客戶和合作夥伴採納業界的最佳實踐模式,以及實施既滿足本身業務需要又受到升級保護的流程方案。此外,甲骨文又與著名的系統整合商合作,共同開發不同產業的最佳運作流程及模型。

落實合作夥伴計劃 擴大效益
為了讓客戶獲得更多最佳的預先整合流程,甲骨文擴大Oracle PartnerNetwork應用整合策略的實施範圍,向獨立軟體開發商ISV提供產業流程資料、管治方法、測試和驗證服務。甲骨文向ISV推行這策略計劃,旨在為合作夥伴提供專門資源,使他們能開發最符合客戶實際需要的專門產業方案。

現有軟體可過渡到Oracle融合應用軟體
甲骨文宣佈推出Oracle應用整合架構的同時,亦履行了對客戶的另一承諾  促使現有軟體逐步過渡到Oracle融合應用軟體。新架構所提供的流程、物件、服務及技術方法亦將用於Oracle融合應用軟體,此舉有助客戶更快完成應用整合,以及建立標準的SOA架構,為實施下一代應用軟體做好準備。


關於Oracle
美商甲骨文公司(NASDAQ: ORCL)是全球最大企業級軟體公司。如需索取有關甲骨文公司的進一步資料,歡迎造訪甲骨文公司全球網站:http://www.oracle.com,或甲骨文公司台灣網站:http://www.oracle.com/tw。

商標
Oracle是美商甲骨文公司及/或所屬公司的註冊商標,其他名稱可能是他們各自所有者的商標。

- 新聞稿有效日期,至2007/10/12為止


聯絡人 :翁敏芳
聯絡電話:02-7718-6666*682
電子郵件:christy@clavis.com.tw

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