開放銀行（Open banking）為金融業帶來新契機，刺激銀行爭相開放API迎合客戶需求。顧客意識提升促使產品組合推陳出新，支付管道多元化。跨銀行間，以及銀行與第三方業者之間的關係形成新時代的競合。未來，客戶資料並不只掌握在銀行手中，共享涉及隱私保護問題，因此金融業者必須克服API標準化、網路資安、個資保護等技術面挑戰。

加速全球開放銀行上路
Temenos大中華區銀行解決方案總監 Frankie Wai表示，Temenos在全球協助加速開放銀行上路。例如，西班牙桑坦德集團旗下的開放銀行導入Temenos Transact，以支援其全球零售和中小企業銀行業務。利用強大的開放式API，透過與第三方服務業者合作，進一步協助客戶。Temenos Transact融合雲端原生（cloud-native），API優先技術和人工智慧。產品在公有雲（public cloud）, 私有雲（private cloud）和在地（on premise）均可營運。Temenos協助開放銀行以最快的速度和低總體擁有成本 （TCO），為客戶提供個性化的體驗。

助力實現雲端平台整合
Temenos 大中華區策略夥伴經理Judy Lee進一步提出另一個成功案例，美國首家全數位商業銀行Grasshopper Bank旨在構建有利於創新的生態系統，隨時隨地支援新創企業和技術公司，提供自動開戶和即時資金消耗率計算等功能。Grasshopper Bank從二十多個核心銀行平台中，選擇了Temenos Transact，原因在於：Temenos重視雲端服務、平台之間的互動性及開放API技術，而這些均是構建銀行系統的要素。Grasshopper Bank採用DevOps，與Temenos對未來銀行業體系結構的願景不謀而合，故兩者正在密切合作，計劃將Grasshopper Bank的概念推向市場。未來幾年內，運用Temenos Transact，即使面對市場變化，Grasshopper Bank將毋需全面重寫軟體內容，也可以應對安全性、身分識別或支付平台的變革。

為了顧及平台穩定性與安全性，北歐聯合銀行（Nordea）早已和Temenos攜手合作。而伴隨著PSD2生效，Nordea建立網站，支援開發者體驗開放銀行模式，以便在北歐市場取得領先地位。網站授予第三方開發者使用權限，率先測試未發布的沙盒。上線短短三天內，網站已經收到300多個來自全球的軟體公司和開發人員的申請。

内外兼修，Temenos助力台灣建構全新金融生態圈
Temenos致力於幫助金融業者應對法規面和執行面的挑戰，以掌握先機。Temenos大中華區銀行解決方案總監 Frankie Wai表示，隨著PSD2的到來，Temenos提出三大攻略，協助銀行應對監管要求。攻略一：遵循PSD2的要求，即向第三方提供帳戶和交易數據訪問權限; 攻略二：開放PSD2指引以外的數據，採取收費模式並產生收益; 攻略三：謀求以帳戶資訊服務提供者 （AISP）和支付啟動服務提供者 （PISP）的角色，為客戶提供服務，力爭成為PSD2法令通過後的開放銀行先行者。例如，荷蘭銀行 （ABN Amro）態度積極，採納Temenos第三個攻略，貼近客戶需求。事實上，早於PSD2要求開放帳戶訊息權限，荷蘭銀行已經推出Gradefix，運用交易數據協助客戶分析和評估風險，讓消費者和中小型企業一覽其財務狀況。

最後，Temenos 大中華區策略夥伴經理Judy Lee指出，開放銀行成功關鍵在於銀行心態和技術上準備就緒。銀行宜抱持開放的心態，以敏捷的組織架構、決策和執行能力，應對市場變化，保護用戶及謹慎處理數據安全和隱私。Temenos看好台灣發展開放銀行的潛力，並期待與業者共創全新金融生態圈，為客戶提供更好的服務體驗，實現三贏局面。

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關於Temenos
Temenos AG (SIX: TEMN) 是全球領先的銀行系統製造商，總部位於日內瓦。Temenos致力於在日新月異的市場格局中幫助銀行和金融機構夥伴進行業務轉型，保持市場領先優勢。目前，3000多家金融機構，包括全球銀行50強中的41家在內正在使用Temenos的軟體進行每日交易處理和客戶互動，總服務人數高達5億。Temenos提供雲端原生、跨雲端平台的一系列軟體產品，服務內容涵蓋前台、核心銀行、支付、基金管理、財富管理等，可以幫助銀行實現一致的、流暢的客戶旅程和卓越營運。

Temenos成熟的解決方案已協助業界頂尖客戶實現26.8%的成本收入比和29.0%的股本回報率，高於行業平均水準兩倍。此外，客戶也會將超過51%的IT預算用於發展與創新投資，這一數字遠超過業內平均值2倍，確保銀行的IT投資能夠切實地為業務創造可見價值。欲瞭解更多資訊，請參閱官方網站www.temenos.com。

- 新聞稿有效日期，至2020/06/03為止

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