ITIL V3將改為學分制，為了讓已取得ITIL V2 Foundation 認證者能繼續往V3進階認證邁進，認證單位特針對此需求，規劃出為期一天的「ITIL V2 to V3 Foundation升級課程」，在既有V2基礎上，說明新增的觀念，並比較V3與V2的相異之處。完成本課程、並於課後通過考試者，即可將V2版的ITIL Foundation 證書升級為V3證書，取得參加進階V3認證的資格。
ITIL（IT Infrastructure Library）是一套用於規範資訊技術服務管理的架構，可利用流程將現有資源做最佳化，以提昇資訊技術服務水準，讓IT人員不再僅以技術面向來思考，還要與商業目的相結合，進而證明IT組織之於企業的價值。為了因應快速發展變化的IT服務管理市場，負責開發ITIL的英國商務部（OGC）於2007年5月30日推出最新的ITIL Version 3.0（以下簡稱為ITIL V3），以符合市場的實際需求。
ITIL V3與V2的主要差別，在於引進服務生命週期（Service Life Cycle）模型，並提供許多豐富的新資源，讓ITIL不再只是提到「做什麼」，而是明確說明「怎麼做」，再加上加強與COBIT、CMMI、6 Sigma等標準的結合、日益強大的核心框架、不斷增加的說明性解決方案等，並讓企業可以根據自己的業務，按需要設計並實施適合自己的ITIL應用。
隨著ITIL V3的推出，認證架構有了重大改變，ITIL V3將改為學分制，但要朝進階V3認證邁進，還是必須以Foundation認證為入門的第一步。為了讓過去眾多已取得ITIL V2 Foundation 認證者能繼續往V3進階認證邁進，認證單位特別針對此需求，規劃出了為期一天的「ITIL V2 to V3 Foundation Bridge Course」，在既有的ITIL V2基礎上，說明ITIL V3新增的觀念，並比較V3與V2的相異之處。完成本課程、並於課後通過認證考試（20題單選，答對13題通過）者，即可將V2版的ITIL Foundation 證書升級為V3版證書，取得參加進階V3認證的資格。
資策會數位教育研究所表示，由於V3 Foundation考試的難度大幅提高，若沒有一些ITIL或IT管理的基礎，想要一次通過認證的難度也將連帶提昇。因此，對於沒有ITIL基礎概念者，先取得V2版的Foundation認證、再透過升級考試來升級成V3認證，不但有較佳的學習效果，在認證取得上也將是比較保險的作法。（同時報名資策會的ITIL V2 Foundation及V3 Bridge升級課程者，費用將等於直接參加V3 Foundation的費用，提供不同程度的學員更多元的選擇）V2 to V3升級課程將於96年10月3日開辦，對相關課程資訊有興趣者，請參閱課程網頁，或電(02)2708-9215#8214，王先生。
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