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簡訊的文案設計必須清楚明瞭，根據2015年的研究顯示，人們在電子產品上的專注力已從12秒降至8秒，因此必須在8秒內吸住客戶的眼球，而且讓客戶知道簡訊要傳遞的訊息。有時商家為了讓文案更具「創新感」，會鋪陳過多的行銷話術，但卻忽略了最重要的資訊傳達，讓客戶在這8秒內無法瞭解簡訊主旨，自然就喪失了一個機會。就像以下範例簡訊： 「老朋友好久不見！
炎炎夏日，是否需要消暑一下？
享用我們的夏日沁涼套餐，
讓這個夏天增添一點COOL，
荃力冰菓南港店 www.ite2.com」 這類的簡訊用了些親切的語句，營造出朋友關懷的氛圍，但重點的品牌「荃力冰菓南港店」以及主題「夏日沁涼套餐」等字眼卻無法突顯出來。特別是，簡訊的開頭是收到通知時一定會被看見的部分，若客戶看到不認識的手機號碼加上親暱的用詞，難免會跟「詐騙簡訊」聯想在一起，讓簡訊成效大打折扣。 若要調整，建議可以將品牌、主題移至前面，讓客戶一眼就知道簡訊主旨，另外，將主題加上括號，更可以強調主題，另外，內容建議還可以加上像是優惠資訊、限時限量、會員獨家、……等資訊，加強客戶點開簡訊的誘因。
因此，前封簡訊建議調整如下：
「荃力冰菓南港店【夏日沁涼套餐】推出簡訊專屬特惠，
炎炎夏日，老朋友跟我們一起消暑一下吧！
讓這個夏天增添一點COOL www.ite2.com」 需注意是，因為詐騙集團猖獗於各種行銷平台，偶爾也會有些仿冒簡訊。因此簡訊文案的行銷資訊，可以同步到官網、粉絲專頁、……等頁面，讓客戶可以查證，增加可信度。 【更多簡訊資訊】
詮力科技: https://www.ite2.com
線上簡訊發送平台 - 簡訊廣播站: https://sms.ite2.com
MMS多媒體簡訊: https://mms.ite2.com/
ITE2 NAS: https://www.ite2nas.com
- 新聞稿有效日期，至2020/08/30為止
聯絡人 ：AnnieChen
聯絡電話：02-27880855#507
電子郵件：annie@ite2.com.tw
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