業態多維發展 社區增值服務行業領先

藍光嘉寶服務能夠被市場看好，其自身業態的多維發展是一個重要因素。目前公司已形成了涵蓋物業管理全產業鏈的一體化服務範疇，主營業務包括物業管理服務、諮詢服務及社區增值服務。根據藍光嘉寶服務近期披露的2020年半年報，物業管理服務、諮詢服務及社區增值服務分別佔公司總收入的58%、25%及17%。

從營收組成結構來看，物業管理服務是藍光嘉寶服務最主要的收入來源。根據藍光嘉寶服務的半年報數據，2020年上半年公司住宅物業收入人民幣611,929千元，佔了物業管理服務收入人民幣672,546千元的絕大部分。因此，藍光嘉寶服務仍是以住宅物業為主，並輔以多維業態進行發展。

在藍光嘉寶服務的多維業態中，其社區增值服務佔比行業領先。上半年，藍光嘉寶服務克服疫情影響，並通過提供多元化產品進一步提升社區增值服務業務收入，同時也提升客戶滿意度及忠誠度，並增強集團品牌及服務的市場認可度。藍光嘉寶服務向業主及住戶提供生活服務、住宅房屋經紀、商業物業管理及經營服務及廣告四類社區增值服務，旨在創新服務多樣化，以為其帶來更多便利及提高生活體驗。

運營效率提升 人才團隊專業化是關鍵

藍光嘉寶服務的董事長姚敏一直強調：有人才有天下，一流團隊才能帶來一流業績。藍光嘉寶服務注重從各方面引進優秀人才，致力提高公司管理水平以及運行效率，並培養專業化的服務人才，提升公司質量。2020年1月，公司將此前成立的嘉寶培訓學院升級為嘉寶管理學院，以支撐規模化發展下的人才需求。2020年，嘉寶管理學院的目標是培養在崗及儲備項目經理與項目主管近1000名，基層員工1萬余名。

在人才支撐得到可靠的保障後，為了進一步提升公司運營效率，藍光嘉寶服務亦在數字化轉型方面進一步發力並取得顯著成果。藍光嘉寶服務借助阿里雲物聯網、人工智慧、大數據等技術與生態能力，並攜手商湯科技，構建專屬的IoT+AI智慧平台。藍光嘉寶服務還通過創新的生活家增值服務模式，打造360°全生命週期服務。通過數字化運營，藍光嘉寶服務提升了運營效率，並實現降本增效，其管理費用下降至9.2%。

得益於專業化的團隊以及運營效率的提升，藍光嘉寶服務的市場拓展速度加快。上半年，藍光嘉寶服務收購了8家物業管理公司相關股權，總代價為人民幣193.90百萬元，該等收購為公司新增在管建築面積合計為12.243百萬平方米。而在藍光嘉寶服務今年上半年收購的8家物業管理服務提供商，位置遍及四川、浙江、廣東等省市，這表明藍光嘉寶服務加快了在全國的戰略佈局。

作為資本市場的物管新俊，藍光嘉寶服務始終堅守物業服務品質，打造高端服務能力、提升客戶管理能力、培養專家型人才，夯實客戶滿意度。作為領先的物業管理服務供應商，藍光嘉寶服務將會享受長期的行業紅利，同時受益於自身正確的戰略定位。

- 新聞稿有效日期，至2020/09/23為止

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