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客戶在使用戰國策之保證商品及服務，於服務租用期間內可以「不論理由」向戰國策提出退費申請，超越其他同業只有30或7天不滿意無條件退款的政策，戰國策有別於其他同業削價競爭，走向差異化服務及創新服務才是戰國策所追求的目標。 越來越多企業及個人透由網際網路推廣企業形象網站或網路商店，網站的建構等於是開了一間24時的商店，有鑑於此，戰國策最早領先同業推出5小時內完成E-mail客服處理、30天免費試用、30天不滿意無條件退款、365天24小時全年無休客戶服務中心，同時獲得經濟部信賴電子商店認證、SOSA台北市消費者電子商務協會認證、中華民國網路消費協會『優良網站』認證，給予客戶最迅速安心的服務，如今領先同業獨家推出『任何時間不滿意保證退款』購物安心保證，給予顧客網站更多的保障！ 戰國策國際股份有限公司總經理 林尚能強調：「我們相信客戶最心底的聲音，希望客戶時時給予我們評語及建議，虛擬主機是一種無形的商品，賣的是完善的客戶服務及穩定品質，需要主機商365天不停地提供穩定維運。許多業者由於以低價惡性競爭，無法提供優質的售後服務，變成網站孤兒，造成客戶的權益損失慘重。戰國策希望提供台灣獨家首創『任何時間不滿意保證退款』安心購物保證，除了不斷向戰國策服務水準自我挑戰外，更希望能為所有戰國策客戶提供更滿意的服務水準，藉此為台灣提昇網路服務產業整體的服務水準！ 時時刻刻為客戶設想，為求讓客戶用得安心、用得滿意，戰國策聽見了客戶最內心的訴求，戰國策頂著虛擬主機龍頭的招牌，不斷的創新及提升服務品質，只為了給予客戶網站一個更安心的保障。
想了解更多訊息請上戰國策官方網站查詢(www.hotels.com.tw)或致電本公司24小時客戶服務專線:0800-66-0000 戰國策24小時客戶服務中心 主任 黃茗均(Aggie)
聯絡電話：02-2516-8119 ＃260
Email：aggie@hotels.com.tw 關於戰國策國際股份有限公司：
戰國策國際股份有限公司創立於2001年，擁有15000家的客戶群，根據WebHosting.Info統計，戰國策為台灣地區虛擬主機客戶數排名第一之業者，主要服務為提供網站經營所需的虛擬主機、企業架站、網路開店、線上金流、郵件主機、企業部落格，等網站經營的整合服務。詳情請上：www.hotels.com.tw、www.FreeWeb.com.tw或www.FreePay.com.tw瞭解更多訊息。 - 新聞稿有效日期，至2007/11/05為止
聯絡人 ：黃茗均(Aggie)
聯絡電話：02-2516-8119 ＃260
電子郵件：aggie@hotels.com.tw
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