對此，台灣思科總經理吳傳輝表示：「隨著資訊通訊設備普及、穩定度提昇，以及功能的完備與強化，應用層面也從商業應用推廣至日常生活中。當消費者在辦公室或是家中習慣便利的數位生活後，對於出門在外下榻的落腳處，也會理所當然的期待能享受到同樣便利的服務。因此，智慧型建築的基礎建設除了是下一階段高科技生活的開端外，更是飯店旅館業者尋求永續經營之道。智慧型建築之推動有賴網路通訊與建築之有效整合才能達成。思科期盼貢獻其在「智慧型資訊網路」的多年經驗，協同建築菁英一起帶動台灣建築產業升級，並與政府共同推廣「智慧化居住空間」潮流，落實「數位台灣」之發展願景。」

舊有網際網路著重端點連結，但新一代智慧型建築乃是強調建構單一IP網路，提供整合性服務。思科統合通訊系統解決方案利用IP電話視訊通訊技術、Cisco Unified Communication 通訊交換軟體、Cisco Unified Presence Server 即時現況伺服以及Cisco Unity訊息解決方案，整合多媒體與行動服務至單一ICT作業系統，可以有效管理多樣化、移動式的通訊環境，並確保資訊經由最適媒介迅速傳輸至接收人，最終最佳化企業長期投資報酬率。

以智慧型建築在旅館業上的應用而言，通常一般人只會注意到網路方便消費者所帶來的正面效益，但卻沒注意到它竟對旅館業者帶來了巨大壓力。例如，美國線上訂房服務網站Orbitz，利用大量採購壓低房價，吸引消費者透過Orbitz訂房，在消費者厚了荷包的同時，卻大幅縮減了飯店業者利潤。而現代人習慣用網路下載傳輸音樂、影片，使用Skype網路電話服務節省通話支出，卻造成飯店電話和娛樂設備使用率下降。另一方面，現代旅客大多使用自己的手機，更使客房電話機大多淪為聯絡清掃服務之用，無法為飯店帶來收益。Terence認為：「旅館業者本身就該提供更優質的網路服務，強化有線及無線的網路基礎建設，利用新一代的IP電話視訊通訊技術及智慧型建築架構，收集更多更有用的客戶消費行為，進而提供更貼切的客製化服務，才能將閒置設備轉化為營收工具。」

Pertlink調查發現，利用網路整合管理飯店業務，資本支出減少了23%，安全監控支出減少了30%，能源花費節省35%，整體而言，資產價值可以增加至4.7%。主要原因，是因為將管理整合在IP平台上後，可以簡化資訊架構的設計，而且網路佈線、導管數量將可減少，而集中式管理以及較少的維修，也可幫助減少支出。此外，旅館的PMS、帳單整合、採購等功能，也都可以一併有效整合以降低成本。這樣的先驅範例，已經出現在世界上幾個先驅頂級的飯店、休旅集團中。

以唐古拉集團（Tangula）即將在青藏鐵路建立的高價奢華列車為例，該列車有三節車廂、12個睡舖、4個高級套房，除了提供東方快車（Orient Express）的奢華服務外，單一IP網路平台整合了語音、影像與數據服務，每個套房配備的思科IP電話，方便旅客於電話選單上直接點選服務，並聯絡服務人員。另一方面在火車上也可使用無線上網，與外界保持暢通聯絡；而服務人員所配備的多功能PDA更提供了VoWLAN、行動PoS系統以及mp3功能，以高規格的硬體設備提供一流的服務品質。

為了協助早日落實智慧化建築、數位生活的願景，思科為明白企業在導入新科技時之資金考量，提供思科完整解決方案架構中Cisco Capital租賃解決方案服務，以設備租賃方法之獨特財稅優勢與高靈活性，協助企業在享受新興科技的便利與提昇競爭實力的同時，也能以靈活的支付方案來保有資金的高流動性、降低總體持有成本，提高投資報酬率，並在租賃期滿後加以歸還或買回殘值或提供其他選擇，亦可於租賃期間提供新科技升級服務，消除企業對設備閒置的疑慮。

- 新聞稿有效日期，至2007/12/05為止

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