Pickupp自2021年7月進軍台灣以來,和本地的電商夥伴、物流業者等多方緊密合作,並深入觀察到幾個台灣物流的現況、挑戰與趨勢: 1. 後疫情時代物流需求將持續強勁:自2020年以來的疫情為電商產業帶來結構性的進展並推升宅經濟的成長,隨著消費者購物習慣和期待的轉變,預期後疫情時代,市場對於物流的需求將只增不減 。 2. 超短鏈配送能力將成致勝關鍵:台灣地狹且城鎮化程度高,訂單密度多集中在特定都會區,Pickupp觀察到雙北消費者對於快速到貨的期待越來越高,對於業者來說,是否能夠在年節、情人節或母親節等訂單高峰期間或是配送具時效性的客製化產品時展現短鏈配送能力,將會是影響客戶滿意度及業務發展的致勝關鍵之一。 3. 缺工和需求增加的雙重壓力:在物流服務與需求和期望都越來越高的同時,物流業卻常因季節性、特殊節日或客製產品配送時面對人力短缺的現況。在這樣的前提下,Pickupp認為如何能有效的透過科技及資源整合,持續強化最後一哩的服務及效率,將會是零售電商業者、實體商家及物流業者的重要課題。
有鑑於以上觀察,Pickupp 率先提出「物流網絡即服務」(Network as a Service)概念,希望能透過先進的技術,有效運用閒置空間與資源,幫助各類電商業者在不犧牲利潤的前提下享有量身打造且具彈性的物流服務,快速、可靠的將商品配送到消費者手中。 Pickupp聯合創辦人及行政總裁彭子楓表示:「因為供應鏈的資源是非常分散的,Pickupp希望將這些閒置、分散的資源連接起來,在一站式的平台上,提供點到點物流解決方案,提升最後一哩路的效率。因為中小企業不像跨國企業,人力相對有限,使用Pickupp平台服務,提升出貨配送效率,他們不需要有專門的團隊來處理物流問題,也不需要與多個不同的物流夥伴聯繫。Pickupp可以根據電商業者、實體商家的季節變化業務需求、產品屬性等提供更靈活的量身訂製解決方案。未來,電商業者、實體商家將不必為了提供消費者更快速配送體驗,而犧牲利潤。」 強化佈局雙北衛星倉與智慧物流科技雙管齊下 透過擴大佈局雙北地區的衛星倉,Pickupp在配送機動性上更具彈性,有效協助零售、電商夥伴在高時效性與物流尖峰期,能即時調度更多運力,緩解旺季物流塞車或是縮短物流媒合時間,提升整體配送效率、進而強化營運流程。另一方面,藉由先進的智慧AI演算技術,Pickupp 能即時掌握數據,隨時做出機動且具彈性的調度,協助企業或中小型電商提供快速、準確、可靠的配送體驗。正因為在雙北的配送能力深獲肯定,Pickupp在農曆年期間,成為國內知名品牌的指定物流廠商,協助配送限量年曆,並協助該品牌減少募資型消費者的等待時間及客服溝通成本。 共享經濟、活化閒置資源、提升物流體驗 在擴大佈局衛星倉的背後是Pickupp的「共享經濟」理念。Pickupp蘭州站店面共享商家合作夥伴Jeremy黃之崟在經營童裝和玩具代理主業的同時,也與Pickupp合作,將閒置的店面空間做為衛星倉,他表示:「與Pickupp共享空間的除了能夠活化閒置空間、補貼租金,寄件也更方便快速,在Pickupp駐點人員的支持下,需要時還能放心出門,好處真的蠻多的!」 Pickupp集團行銷總監李維鈞表示:「透過『物流網絡即服務』,我們希望為不同市場提供因地制宜的物流支援。根據這8個月來對台灣市場的觀察,我們看到了台灣都會區對於超短鏈物流的缺口,而這正是Pickupp可以補足的地方。透過和不同的合作夥伴共享空間,我們得以快速地拓展衛星倉據點,以多贏的方式,不斷提升配送效率,支持電商業者提供快速、彈性、可靠的配送體驗。」李維鈞同時表示:「Pickupp將持續擴大雙北衛星倉佈局,並且透過先進的智慧物流科技,和大型企業、中小型電商夥伴以及物流同業一同為消費者提供更好的體驗。」 聯手第三方物流業者提供更優質物流體驗 「夥伴關係」是Pickupp推展「物流網絡即服務」,提供優質物流體驗的成功關鍵,而除了電商業者、衛星倉共享合作夥伴、配送夥伴之外,Pickupp 也積極和物流同業展開合作,在資源與獲利共享的前提下,一起為台灣提供具效率、彈性及可靠的物流新體驗。 為了讓更多電商夥伴與消費者體驗Pickupp的服務,即日起凡是在Pickupp官方網站 https://tw.pickupp.io/zh/express 註冊的新用戶,即可獲得新台幣300元儲值金,另外,急件快遞服務只要新台幣銅板價 49 元起 ,Pickupp 也提供加價急件等不同的服務,滿足多元化的配送需求。 關於 Pickupp Pickupp於2016年成立,是一個利用科技重塑物流模式的智慧物流平台,提供高透明度和以客為本的物流服務。現時公司分別在香港、新加坡、馬來西亞和台灣市場營運。同時在2020年,Pickupp於香港、新加坡推出一站式網上銷售物流平台Shop On Pickupp,為商家提供全方位的支付及物流方案。Pickupp擁有強大送貨團隊,專業配送夥伴達十萬人。自成立以來,Pickupp已為超過兩萬四千間跨國公司、物流巨頭 、零售和電子商貿等企業提供配送服務。 Pickupp提供靈活、多元及以科技為先的物流方案,讓不同規模的企業都能按實際需要作迅速應變,拓展業務。其標誌性的智能運算系統,配合鄰近綑綁科技、靈活的交付流程和簡易的預約功能,讓客戶任何時候都可以低成本使用配送服務,並優化季節性配送需求,加上即時GPS定位追蹤,整個送貨過程一目了然。如欲了解更多資訊,請瀏覽Pickupp網站 https://tw.pickupp.io/zh/ 。
- 新聞稿有效日期,至2022/04/23為止
聯絡人 :李孟蒨 聯絡電話:077136610 電子郵件:kelly.lee@shangs.com.tw
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