全球應用程式供應基礎架構領導供應商Citrix Systems (納斯達克上市代號:CTXS) 推出SmartAuditor及EasyCall 兩項革命性功能,改寫應用程式供應基礎架構運作規律。 SmartAuditor針對企業的法規遵從要求,以數位攝影機的原理,擷取電腦螢幕上進行的活動,然後把資料儲存至一個經數位簽署、附時間標記的小檔案,以便紀錄和分析。用戶可隨時監看、錄影、重播及報告應用運作過程,有助於風險管理及法規遵從;更可將用戶操作審核功能,導入現有的應用程式供應基礎架構,確保各員工進行資訊存取及交易實務時符合法規,亦能夠妥善保護知識產權。這項標準功能已內建於Citrix Presentation Server 白金版,不另加收費。
IDC助理研究分析員Michael Rose表示:「企業資訊與日俱增,形成了繁複且分散的資訊架構。企業務必實施完善的風險管理機制,才能減少資訊交換過程中的風險,符合法規遵從標準;不過最重要是管理持續升高的運作成本。若能將以規律主導的操作紀錄功能,直接導入應用程式供應基礎架構,就可以簡化繁複的過程,增進成本效益。」 EasyCall功能針對企業應用供應基建日趨繁複的通訊要求,讓用戶以最簡易方式,把通訊功能自動嵌入任何應用系統。用戶可透過現有企業電話系統,在任何應用系統內以任何電話號碼,啟動即時點選撥號 (Instant Click-to-call) 功能,快捷方便。這不僅可以提升工作效率,也能節省行動工作者的電話費用。該功能現已內建於Citrix NetScaler白金版及專為Windows應用而設的Citrix Presentation Server方案。 Citrix Systems香港及台灣地區總經理薛友坤表示:「Microsoft及IBM等廠商提供了像Outlook、SharePoint及Lotus Notes等具通訊支援功能且廣受歡迎的生產力應用。不過企業員工使用其他應用系統時,往往也希望享有同樣簡便的通訊功能。EasyCall技術正好符合這項需求,讓應用程式供應基礎架構內成千上萬的業務應用,都能加入簡便的通訊功能,跨越所有應用保持統一運作。」 薛友坤並指出,SmartAuditor與EasyCall在不同範疇上為企業的應用程式供應基礎架構創造更多的價值。SmartAuditor特別適用於對法規遵從有嚴謹要求、又需緊密監看的醫療、金融服務及政府機構。SmartAuditor較普通的外掛式審核方案更具效率和實用價值,因為那些審核方案一般有龐大儲存需求,不易管理,進行分析時又諸多限制。相比之下,SmartAuditor不僅簡便易用,而且可在任何Windows應用中派上用場,不須大費週章作出修改。 EasyCall則可讓企業員工在操作任何應用系統時進行通話。只需利用滑鼠點選螢幕上的撥號器,就可以利用企業電話系統撥號至任何公司、行動或家用電話。行動工作者對此功能尤其愛不釋手,因為他們不須另找通訊設備撥打電話,外出工作時又可節省本地及長途電話費。用戶的電話目錄更與企業內的主目錄同步更新,隨時隨地都能檢索最新、最準確的號碼。 EasyCall功能可配合傳統及IP電話系統,不須特別切換至IP電話模式,省去不必要的升級成本。EasyCall還包括以服務導向架構 (SOA) 為基礎的XML網路服務,可直接嵌入於任何網路應用或網站,建立「立即通」的撥號按鍵。因此,它可在客戶支援及電子商務網站中發揮效益,方便消費者隨時連接至電話客服中心;客服中心也能節省可觀的客戶免付費電話的費用。 Citrix簡介 Citrix Systems, Inc (納斯達克上市代號:CTXS) 是全球應用程式供應基礎架構領導供應商,也是最受客戶信賴的品牌。全球有超過20萬個企業組織使用Citrix解決方案,以最佳的效能、最高的安全性及最低的成本,供應位於任何地點的使用者任何一種應用程式。Citrix客戶包括所有「Fortune 100大企業」和99%的「Fortune 500大企業」,以及成千上萬的小型企業和專業消費者。Citrix目前在全球100多個國家中擁有近6,200家經銷與策略聯盟夥伴,2006年的營收高達11億美元。 - 新聞稿有效日期,至2007/12/20為止
聯絡人 :Brigitte 聯絡電話:0912098080 電子郵件:brigitte_lin@accesspr.com.tw
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