隨著行動通訊技術的快速發展,也相應產生出大量的社群媒體平台,像是Facebook、IG、X(舊名Twitter)、Youtube、TIKTOK(抖音)、小紅書……等,企業要如何在不同社群平台中,與舊客戶維持互動,也越顯困難。限制性的演算法、激烈的競爭以及客戶的分散,都讓企業在社群媒體上面臨著巨大的挑戰。 而圖文簡訊(MMS)行銷,可以傳送圖片和聲音等多樣化內容,提供了生動、直接的方式來呈現品牌形象。且簡訊具有的「即時性」特色,代表著簡訊一發送就會推送到客戶的手機通知上,無需等待客戶在社群平台上閱讀。這不僅能夠更快速地吸引客戶的注意力,還能夠確保品牌形象更迅速地深入人心。 圖文簡訊行銷還能提供更具個人化的體驗,進一步深化品牌形象。企業可以先分析客戶的喜好,再利用客製化簡訊的功能,就可以為客戶量身訂作專屬的MMS內容,使其更符合客戶的興趣和需求。這樣的個人化體驗能夠增強客戶的共鳴感和情感連結,使他們對品牌產生更深層次的信任和忠誠度。 利用圖文簡訊行銷可以為企業深化品牌形象,提供豐富多樣的可能性。透過生動、互動、客製化的多媒體內容,企業能夠吸引受眾的注意力,加強與客戶的連結,從而打造出更加深入人心的品牌形象。
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- 新聞稿有效日期,至2024/03/25為止
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