《數位之牆》資策會2/22開辦ITIL V2 Foundation認證課程

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產業動態	資策會2/22開辦ITIL V2 Foundation認證課程

資策會	本新聞稿發佈於2008/01/21，由發布之企業承擔內容之立場與責任，與本站無關

ITIL 已於2007年5月更新為V3版，資策會已取得原廠授權，除提供ITIL V2及V3 Foundation認證外，亦提供為期一天的「ITIL V2 to V3升級課程」，由於V3版的Foundation認證內容較多、難度也較高，對於沒有IT管理的基礎概念者（例如學生、新鮮人或非 IT 部門人員），先取得V2版認證、再透過升級考試來升級成V3認證，在認證取得上將是比較保險的作法。

■ 發布／輪播新聞稿

新聞稿直達14萬電子報訂戶刊登新聞稿：按此

ITIL（IT Infrastructure Library）是一套用於規範資訊技術服務管理的架構，可利用流程將現有資源做最佳化，以提昇資訊技術服務水準，讓IT人員不再僅以技術面向來思考，還要與商業目的相結合，進而證明IT組織之於企業的價值。
ITIL 已於2007年5月更新為V3.0版，ITIL V2和V3的主要精神一脈相承、並不會互相抵觸，且V2版中的所有流程，都仍會出現在V3版中。雖然 ITIL V3已經推出，但目前國內外導入ITIL的成功案例，多仍是遵循V2版的規範，故對於已經導入ITIL的企業來說，V2的認證及觀念仍具有實務上的價值。
在相關認證的取得上，ITIL V3認證將改為積分制，V3 Foundation為2積分的認證，V2 Foundation則為1.5積分，認證授權單位（APMG）另提供為期一天的「ITIL V2 to V3 Foundation Bridge Course」升級課程，已取得V2 Foundation認證者，只要參加升級課程並通過升級認證考試（20題選擇題），即可補足剩餘的0.5積分，將V2版的Foundation證書升級為V3版認證。（即使沒有升級為V3認證，ITIL Foundation 的認證仍是終生有效，不受改版影響）
V2版的ITIL Foundation主要是採取線上考試的模式，考完試可當場知道考試成績，資策會已開辦超過30期V2 Foundation認證班，通過比例高達95%。由於V3版的Foundation認證內容較多、難度也較高，因此對於沒有IT管理的基礎概念者（例如學生、新鮮人或非 IT 部門人員），先取得V2版的Foundation認證、再透過升級考試來升級成V3認證，在認證取得上將是比較保險的作法。
資策會數位教育研究所表示，自2007年10月起，同時報名ITIL V2 Foundation課程及V2 to V3升級課程者，僅需支付與V3 Foundation課程相同的費用，即可同時參加「V2 Foundation課程 + V3 Foundation Bridge課程 + V3 Foundation Bridge考試」，以提供不同需求及不同程度的學員更多元的選擇。第32期課程將於2008年2月22日開辦，對相關課程資訊有興趣者，請參閱課程網頁，或電(02)2708-9215#8214，王先生。

課程網址： http://www.iiiedu.org.tw/ites/ITV2F.htm

- 新聞稿有效日期，至2008/02/21為止

聯絡人　：王先生
聯絡電話：(02)27089215#8214
電子郵件：champion@iii.org.tw

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