Gartner分析師Kim Collins表示：「針對產品、通路與客戶的利潤貢獻度分析是計劃與決策過程的一個重要關鍵，透過分析才能決定資源的分配、產品發展並找出商機。」

Teradata台灣區總經理林宏謀表示：「透過Value Analyzer分析所獲得的深入了解，有助評估各種商機，並支援周全且快速的行銷、產品與客戶服務的決策制定。在現今的經濟狀況下，基於平均值的利潤貢獻度測量解決方案是不夠的。唯有掌握能洞悉問題所在的細節，以及讓企業有實際行動的資訊，才能創造企業的競爭力，這點是平均值所做不到的。」

傳統測量工具是透過資料的平均值或彙總來評估利潤貢獻度，而Teradata Value Analyzer則是採用詳細資料且以客戶行為作基準，兩者迥然不同。若缺乏驅動營收與成本的詳細資訊，企業所取得的將是不正確的價值觀點，而導致嚴重的決策錯誤。

Teradata Value Analyzer將營收與支出的資料與實際的客戶交易資料及客戶互動資料相互聯結，並且為了完整計算獲利與損失，亦將風險防範（risk provision）與資金分配（capital allocation）納入，可用於任何物件的利潤貢獻度分析。可做為利潤貢獻度分析的物件相當多，從最基本的帳號、電話號碼、訂位紀錄或出貨等等，應用範圍十分廣泛。從單一物件的利潤貢獻度計算開始，企業能輕鬆掌握各層面的獲利狀況，包含客戶、產品、組織與通路等層面。

Teradata Value Analyzer提供彈性且健全的分析功能，不僅支援決策制定，亦支援企業內所有組織的詳細營收與支出流程，在以財務導向的組織利潤貢獻度（organization profitability）以及詳細的顧客利潤貢獻度（customer profitability）中，建立起重要的關聯。 新版的Value Analyzer能建立成本流程模型，並支援以活動為基礎的管理流程及運算。

Teradata Value Analyzer的運算能在Teradata資料倉儲引擎中輕鬆完成，在計算處理之時，無須從個別的系統中存取資料，可節省時間及所需資源。計算過程快速且正確，是制訂出可靠業務決策的關鍵。透過單一、整合的資料庫， Teradata的新版產品能全面檢視所有資料，並產生可實行的結果，而不像業界其他產品採抽樣分析而誤導決策。

關於Teradata
Teradata是 NCR 公司 (紐約證券交易所股票代碼為 NCR) 旗下的一個事業群，是全球企業級資料倉儲、分析型應用和資料倉儲服務領域的領導廠商。憑藉履獲殊榮的Teradata資料倉儲技術和解決方案，Teradata提供企業單一營運觀點，提昇企業決策、客戶關係管理和獲利能力。欲進一步瞭解 Teradata和其解決方案，請訪問 http://www.teradata.com。

- 新聞稿有效日期，至2004/04/28為止

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